معلومات عنا
إن زيارة تنزانيا هي حقًا رحلة العمر، ونحن نعلم أن ضيوفنا يتواصلون معنا على أمل تحقيق أحلامهم بالسفر. لقد أمضينا أكثر من 35 عامًا في السفر إلى تنزانيا، وجمعنا فريقًا من أفضل المرشدين والطهاة والميكانيكيين والمتسلقين والحرفيين، وقمنا بآلاف الرحلات، لذلك من الآمن أن نقول إننا خبراء في بلدنا. نحن نحب ما نقوم به، وقد تم إثبات هذا الشغف في جوائز التميز في السفر التي حصلنا عليها، وذلك بفضل الكلمات الرقيقة (والحقيقية) التي وردت في عدد لا يحصى من تقييمات الخمس نجوم.
ضيوفنا يستحقون الأفضل. أخبرنا برؤيتك لرحلة العمر، وسنجعلها حقيقة بالنسبة لك. تنزانيا هي أجمل دولة في العالم، من سهول سفاري المتموجة، إلى الجبال الشهيرة، إلى شواطئ الجنة، لدينا كل شيء - ولا يمكننا الانتظار لمشاركة الجمال الطبيعي لبلدنا معك. مرحبا بكم في تنزانيا. كاريبو للسفر عبر طريق السفر السهل.
نحن نشجعك على قضاء بعض الوقت في قراءة بقية قسم معلوماتنا. لقد تناولنا بالتفصيل 20 شيئًا مختلفًا يميز Easy Travel عن الباقي. عند التخطيط لرحلة إلى تنزانيا، تريد أن تعرف أنك عقدت شراكة مع الأفضل على الإطلاق. بدءًا من جوائزنا ومراجعاتنا ووصولاً إلى تفاصيل حول موظفينا ومرافقنا واعتماداتنا، يوجد هذا القسم هنا لإخبارك بكل ما تحتاج إلى معرفته فيما يتعلق بكيفية اكتساب Easy Travel للسمعة باعتبارها الخيار الأفضل لمنظمي الرحلات السياحية في تنزانيا.
1. 35 عاما من الخبرة
نحن نؤمن بأن هناك حقيقة في القول المأثور: "ليس هناك بديل للخبرة". بعد أن عملت كشركة تديرها عائلة لمدة 35 عامًا، تتمتع شركة Easy Travel بالخبرة، ولكن الأهم من ذلك، أننا لا نزال نتمتع بتجارب نتعلم منها باستمرار. في كل عام، نسعى إلى تحسين الأداء السابق، باستخدام خبرتنا لتقديم أفضل رحلة ممكنة لك.
خلال 35 عامًا من العمل، قمنا بتمشيط كل كيلومتر مربع من تنزانيا، ونعرف بالضبط كيف نقود جولة إلى قمة كليمنجارو، ونجد أفضل المواقع لرؤية الحيوانات البرية في المتنزهات الوطنية، ومتى نصل إلى شواطئ زنجبار الجميلة. اسمح لنا بمساعدتك في تكوين ذكريات تدوم طويلاً في تنزانيا - فلدينا الخبرة اللازمة لجعل أحلام السفر الخاصة بك حقيقة.
2. الجوائز – شهادة التميز من Trip Advisor 2013-2024
هناك شيء يمكن قوله عن الاتساق عندما يتعلق الأمر بتقديم الخدمات. على مدى السنوات التسع الماضية، حصلنا على جائزة شهادة التميز من TripAdvisor. يضع موقع TripAdvisor المعيار الذهبي عندما يتعلق الأمر بإعلام السائحين والتخطيط للرحلات الدولية ويتم منح شهادتنا سنويًا بناءً على عدد لا يحصى من التقييمات من فئة الخمس نجوم من الضيوف الراضين الذين يدركون أننا الأفضل في مجال تحويل أحلام السفر إلى تنزانيا إلى حقيقة.
3. المراجعات
في حين أن الجوائز والتقدير من الشركات الأخرى والمواقع السياحية هي شيء نفخر به، فإن هدفنا الحقيقي هو صنع ذكريات دائمة وتجارب مذهلة للأشخاص الذين نخدمهم. في السنوات التسع الماضية، تلقينا الكثير من التقييمات الإيجابية من الأشخاص الذين أثرنا في حياتهم.
لا يوجد شيء نستمتع به أكثر من قراءة تجارب ضيوفنا بعد أن أمضوا رحلة العمر في بلدنا الجميل. نحن نهتم حقًا بسعادة ورضا كل مسافر يختار استكشاف تنزانيا معنا - وهذا الاهتمام بالتفاصيل هو ما يعيد ضيوفنا إلينا مرارًا وتكرارًا.
خذ بعض الوقت لتفهم سبب كوننا شركة الرحلات السياحية المفضلة في تنزانيا.
4. أدلة السائق
عندما تشق طريقك عبر المتنزهات الوطنية في تنزانيا، فإن الشخص الذي سيكون له أكبر الأثر عليك هو أنت دليل سائق سفاري.
نحن نفخر بتوظيف المرشدين الأكثر خبرة وحماسًا ومهارة في الصناعة فقط.
يتمتع كل من مرشدينا بخبرة تتراوح بين 15 إلى 25 عامًا في رحلات السفاري، وجميعهم متحمسون للغاية لمساعدة الناس على اكتشاف جمال تنزانيا. ومع ذلك، فإن مرشدينا ليسوا مجرد خبراء يمكنهم شرح النباتات والحيوانات في بلدنا - فكل واحد من مرشدينا هم أيضًا ميكانيكيون وسائقون ومنسقون ماهرون يريدون جعل رحلتك مثالية. بعد كل شيء، أنت لا تستحق أقل من ذلك. تعرف على المزيد حول أدلة تشغيل Safari الخاصة بنا هنا.
5. أدلة الجبال
سيخبرك أي متسلق جبال مغامر أن صعودك إلى كليمنجارو لا يقل جودة عن دليل الجبل الخاص بك. مرشدونا الجبليون متسلقون جادون - معظمهم وصلوا إلى قمة كليمنجارو في أي مكان من 250 إلى 300 مرة. بفضل هذه الخبرة الواسعة، يعرف كل مرشد الجبل عن ظهر قلب، وسيستخدم هذه الخبرة لضمان شعورك بنفس الشعور بعد القمة معنا.
السلامة، بالطبع، هي شاغلنا الأول، وقد تم تدريب مرشدينا على توقع كل الاحتمالات والقدرة على الاستجابة لها في كليمنجارو لضمان صعودك إلى الجبل ونزوله بأمان وراحة. ومع ذلك، فإن مرشدينا ليسوا مجرد متسلقي جبال من ذوي المهارات العالية، ولكنهم أيضًا جميعهم من السكان المحليين الذين يحبون الجبل ويستمتعون بمشاركة معرفتهم بكليمنجارو وتاريخه الغني.
إن شغفنا ببلدنا هو ما يميز Easy Travel. نحن ملتزمون بالتميز، ونشارككم شغفنا بتنزانيا.
6. أخصائي رحلات السفاري
الطريقة الوحيدة التي يمكننا من خلالها أن نقدم لك تجربة سفاري تنزانية حقيقية هي أن نختبرها (ونعني كل ذلك) بأنفسنا. متخصصو رحلات السفاري لدينا هم أعضاء في طاقم العمل لدينا الذين يقومون باستكشاف كل متنزه ونزل ووجهة بدقة وانتظام من أجل الحصول على فهم شامل للبلد وكل ما يقدمه لك.
من خلال هذه المعرفة، سيقوم متخصصو رحلات السفاري لدينا بصياغة خط سير رحلة مخصص لك بناءً على وقتك وميزانيتك واهتماماتك في السفر، بالإضافة إلى العمل كشخص مفضل لديك مع Easy Travel تنزانيا من وقت الحجز حتى لحظة عودتك. بيت! نحن نحب أن نسمع عما تريده من وقتك معنا. ما هي الحيوانات التي تتمنى رؤيتها؟ ما هي الحدائق التي كنت تحلم بها؟ نريد أن نعرف كل شيء، حتى نتمكن من تحويل أحلامك إلى حقيقة.
7. أخصائي كليمنجارو
للقيام برحلة مثالية لتسلق الجبال، تحتاج إلى معرفة وخبرة أحد الخبراء. هذا هو بالضبط ما ستحصل عليه مع أحد متخصصي كليمنجارو لدينا الذين سيساعدونك في إعداد رحلتك إلى أعلى كليمنجارو أو أي من قمم تنزانيا الشاهقة.
بدءًا من الحجز، سيساعدك المتخصصون لدينا في كيفية حزم أمتعتك، وكيفية التدريب، وأي طريق سيكون الأفضل، وما هو الموسم الذي ستزوره. كن مطمئنًا، سوف يقوم المتخصصون لدينا في كليمنجارو بتجهيزك للانطلاق لحظة وصولك إلى تنزانيا.
8. المديرين
بفضل أساطيلنا من مركبات السفاري، وشبكة اتصالاتنا، وخياراتنا الواسعة النطاق، قد يكون من الصعب أن نتخيل أن شركة Easy Travel تنزانيا بدأت ولا تزال شركة تديرها عائلة. المخرجان سيدة ومصدق شريكان في العمل والحياة، ويلتزمان بمنح كل ضيف التجربة التنزانية المثالية. خلال فترة وجودك معنا، تصبح عضوًا فخريًا في عائلتنا.
نحن ندرك أيضًا أنه يمكننا إحداث تغيير حقيقي من خلال ممارسات التوظيف لدينا، لذلك يتم اتخاذ جميع قراراتنا مع مراعاة تمكين المرأة والحفاظ على البيئة واستدامتها. تنزانيا لا شيء بدون نسائها وجمالها الطبيعي المنتشر في جميع أنحاء البلاد، وممارساتنا تحترم هذه الروح.
9. الاعتمادات
نحن ندرك أننا لسنا فقط شركة سياحية متوسطة الحجم تقوم برحلات في جميع أنحاء البلاد، ولكن مع حجمنا تأتي المسؤولية. ترتبط شركة Easy Travel بالعديد من الهيئات والمنظمات الملتزمة بمنح زوار تنزانيا أفضل تجربة ممكنة من خلال الممارسات التجارية الأخلاقية والمسؤولة. وهنا عدد قليل منهم:
مشروع مساعدة الحمالين في كليمنجارو (KPAP)
من المؤكد تقريبًا أن أعلى جبل في أفريقيا لن يتم تسلقه أبدًا بدون معرفة وتوجيه وخبرة الحمالين المحليين. ومع ذلك، فإن بعض منظمي الرحلات السياحية سوف يغضون الطرف عن رفاهية ورفاهية هؤلاء الأشخاص الذين يعملون بجد بشكل لا يصدق.
KPAP هي منظمة غير ربحية تحافظ على المعايير لأصحاب عمل الحمالين في كليمنجارو وتضمن احترام حقوق الحمالين عند القيام بمهام التسلق الشاقة إلى أعلى الجبل. أيًا كان المشغل الذي تختاره لحجز رحلتك إلى كليمنجارو معه، تأكد من أنه معتمد من KPAP، مثل Easy Travel، وهو عضو فخور منذ فترة طويلة.
الكربون تنزانيا
نحن ندرك تمامًا أنك من المحتمل أن تأتي إلى تنزانيا لسبب واحد: الطبيعة. سواء كنت ستشاهد الشمبانزي في الغرب، أو فوهة نجورونجورو في الشمال، أو رمال زنجبار النقية في الشرق، فإن السياحة في تنزانيا تزدهر بجمالها الطبيعي. ولهذا السبب اخترنا أن نربط أنفسنا بشركة كربون تنزانيا.
هذه المؤسسة الاجتماعية مكرسة للحفاظ على المناظر الطبيعية والحياة البرية في تنزانيا. يتعرض كوكبنا للتآكل بسبب الوقود الأحفوري والتلوث، لكن شركة كاربون تنزانيا تكافح من أجل الحفاظ على جمال تنزانيا ومواردها. ونحن ندعمهم بكل إخلاص في هذا المسعى، ونفخر باعتمادنا معهم.
ترافيلايف
Travellife هي مبادرة تركز على تعزيز الاستدامة البيئية في صناعة السياحة الدولية. نريد أن نتأكد من إبقاء تأثيرنا البيئي عند الحد الأدنى، ويساعدنا تعاوننا مع Travelife على القيام بذلك - حتى أننا فزنا بجائزة معهم مؤخرًا!
الرابطة التنزانية لمنظمي الرحلات السياحية (TATO)
يتم الإشراف على جميع الجولات التي يتم إجراؤها في تنزانيا من قبل الهيئة الشاملة للجمعية التنزانية لمنظمي الرحلات السياحية. نحن فخورون كأعضاء في TATO، وهي منظمة لا تضع المعايير العالية التي نقيس بها عملياتنا فحسب، بل تعمل أيضًا كجماعة ضغط ومنسق ومحكم في النزاعات.
الرابطة الأفريقية للسفر والسياحة (ATTA)
نحن نؤمن بأن أفريقيا هي أجمل مكان على وجه الأرض، ولكن غالبًا ما يتم التغاضي عنها عندما يتعلق الأمر بالسياحة. ATTA هي جمعية تجارية تساعد في الترويج للسياحة في قارتنا الجميلة، حيث ترفع أعلام 22 دولة أفريقية مختلفة. نحن فخورون بأن نقول إننا أحد أعضاء ATTA البالغ عددهم 550 عضوًا.
10. السلامة
من وقت هبوطك في المطار إلى لحظة عودتك للمغادرة مرة أخرى، فإنك تضع سلامتك في أيدينا، وهذا أمر نأخذه على محمل الجد.
عند زيارتك لبلد جديد والخوض في مغامرات مذهلة، ستتعرف على مواقف لم تشهدها من قبل. ومع ذلك، يمكنك الاعتماد علينا للتأكد من عدم وجود زوايا مقطوعة، أو مواقف مشكوك فيها، أو أعذار عندما يتعلق الأمر بسلامتك. ضيوفنا هم عائلتنا في كل زيارة، وسلامتك هي أولويتنا القصوى.
11. الثقة
نحن نؤمن بأن سمعة الشركة تعتمد على شيء واحد قبل كل شيء: الثقة. إذا قدمنا لضيفنا توقعات ولم نحققها، فقد فقدنا ثقتهم وفقدنا سمعتنا نتيجة لذلك. نحن فخورون بأننا اكتسبنا سمعة من الثقة على مدار عقود من تلبية التوقعات من جولاتنا الموثوقة والآمنة والمثيرة وتجاوزها، كما يتضح من المراجعات المجانية التي لا تعد ولا تحصى على منصات السفر المختلفة.
12. التدريب
إن التأكد من أن رحلتك حول تنزانيا مثالية يتطلب الخبرة والمهارة والتدريب. نريد منك أن تحصل على أفضل تجربة ممكنة، لذلك نقدم أفضل تدريب ممكن للأشخاص الذين يحققون ذلك. من موظفي المكاتب إلى المرشدين الجبليين إلى السائقين إلى الطهاة - نتأكد من أن كل موظف يتمتع بمهارات وكفاءة عالية، ونستخدم الموسم المنخفض السنوي في تنزانيا لتحديث تدريبهم.
13. ملتزمون بالمسؤولية البيئية
لقد عملنا بشكل وثيق مع كليمنجارو والمناظر الطبيعية الجميلة في تنزانيا على مدار الـ 35 عامًا الماضية. في ذلك الوقت، يتطور لدى المرء احترام عميق للأرض، ومن خلال هذا الاحترام، الالتزام بالمحافظة عليها والحفاظ عليها بأفضل ما في وسعنا.
هدفنا في كل صعود هو أن نترك كليمنجارو في حالة أفضل مما وجدناها، من خلال جمع النفايات، وإعادة التدوير، والحفاظ على سياسة صارمة بعدم التسامح مطلقًا مع المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد. نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأننا، كشركة، يمكننا أن نكون قدوة للوعي البيئي والحفاظ عليه.
14. نحن منظمي الرحلات السياحية التنزانية المحلية
بعض منظمي الرحلات السياحية ليسوا محليين، فهم يأتون من بعيد، ويستخدمون وسطاء أو وكالات محلية، ويقومون بجولات سريعة تبدو فارغة بعض الشيء. Easy Travel هي شركة سياحة حقيقية ومحلية وتنزانية تمامًا، يقع مقرها في أروشا، عاصمة السياحة في تنزانيا. ونتيجة لذلك، يمكنك أن تثق في أننا نهتم حقًا بكيفية تقديم الخدمات كمنظم رحلات سياحية.
نحن نتحمل مسؤولية جولاتنا - ولا نتعاقد أبدًا من الباطن مع شركات أخرى للقيام بأنواع مختلفة من الرحلات. سواء كنت تنضم إلينا لتسلق الجبال أو رحلة سفاري، فنحن من ننظم رحلتك ونديرها بشكل مباشر من البداية إلى النهاية، مع الأخذ في الاعتبار كل التفاصيل الصغيرة بأنفسنا.
15. رعاية الحمال
كما ذكرنا في مكان آخر، نحن عضو فخور في KPAP، مشروع مساعدة الحمالين في كليمنجارو، وهي منظمة غير ربحية مكرسة لرفاهية الحمالين في كليمنجارو. هؤلاء الأشخاص يعملون بجد بشكل لا يصدق، حيث يساعدون في نصب وهدم مواقع المخيمات، وإعداد الطعام، وحمل المعدات... والقائمة تطول. إن التأكد من احترام حقوق الحمالين لدينا هو أولوية ثابتة بالنسبة لنا.
16. سيارات تويوتا سفاري 4X4
ملكنا مركبات السفاري هم الأفضل. لم ندخر أي نفقات عندما يتعلق الأمر بضمان جودة المركبات التي تحمل أغلى البضائع لدينا: ضيوفنا. تتميز بالمتانة والقوة والموثوقية، ونحن نستخدم فقط سيارات تويوتا رباعية الدفع المخصصة المتطورة كمركبات لدينا لنأخذك عبر المتنزهات الوطنية في تنزانيا.
في كل مرة تسافر فيها إلى البرية، فإنك تدخل أساسًا إلى المجهول: قد تنتظرك الحيوانات البرية والحفر والفيضانات المفاجئة والتضاريس الصعبة. ولهذا السبب فإننا دقيقون جدًا في إجراء تقييم وصيانة شاملة لكل مركبة قبل استخدامها في كل جولة.
نفضل أن نخبر الضيف المحتمل أننا محجوزون بالكامل بدلاً من التفكير في استخدام سيارة شركة أخرى. عندما يتعلق الأمر بالسلامة، فإننا نعتمد فقط على المركبات التي نعرفها ونقوم بصيانتها حتى يتم ضمان معايير الجودة والسلامة.
17. حافلة النقل الجبلية
من المؤكد أن تسلق جبل كليمنجارو أمر مثير، ولكن يجب عليك الوصول إلى هناك أولاً. نحن نمتلك ونقوم بصيانة حافلة Mountain Transfer Coaster الخاصة بنا والتي تُستخدم خصيصًا لجلب المتسلقين إلى قاعدة أعلى قمة في أفريقيا. مع وجود مساحة كافية لاستيعاب جميع معدات التخييم والتسلق الخاصة بك، يمكن لحافلتنا أن تأخذك بسرعة وكفاءة إلى نقطة البداية.
18. ورشة عمل ومكتب
نحن نؤمن بأهمية أن يكون لنا يد في كل جانب من جوانب أعمالنا. نظرًا لأن جولاتنا واسعة جدًا وتغطي دولة بأكملها، أردنا التأكد من أن لدينا موقعًا مركزيًا قويًا حيث يمكننا الإشراف على جميع عملياتنا. لدينا ذلك من خلال مكتبنا المركزي وورشة العمل في أروشا. هنا، نقوم بكل شيء داخليًا بدءًا من جدولة الرحلات إلى خدمات العملاء وصيانة المركبات. نحن نثق في الجودة التي نقدمها، لذا فكل شيء يتم داخل شركتنا.
19. نحن لا نتعاقد من الباطن
في بيئة ديناميكية سريعة الخطى مثل السياحة، نعتقد أن التعاقد من الباطن واستخدام الشركات الخارجية يشبه التنصل من مسؤولياتنا. نحن نؤمن بأن علينا مسؤولية تجاه ضيوفنا وموظفينا لإنشاء نظام آمن وموثوق - لذلك لا نتعاقد أبدًا من الباطن. يمكننا أن نضمن الجودة التي لا تشوبها شائبة داخل الشركة، لذلك لا نقوم أبدًا بتعيين موظفين خارجيين.
20. علاقة ممتازة مع الموردين
إذا كانت الجدارة بالثقة مهمة للأشخاص الذين نصطحبهم معهم في جولات، فهي بنفس القدر من الأهمية للأشخاص الذين يساعدوننا في إدارة الجولات. على الرغم من أننا لا نتعاقد من الباطن على أي عمل مباشر، إلا أنه لا يمكن إنجاز وظائفنا بدون موردي المواد الغذائية والمعدات وقطع غيار المركبات ومجموعة أخرى. لقد أمضينا أكثر من ثلاثين عامًا في بناء علاقات قوية مع موردينا لنمنح ضيوفنا أفضل تجربة ممكنة.
