Часто задаваемые вопросы о Килиманджаро
Вы планируете, готовитесь… но каково это – быть на самой горе? По мере того, как нарастает волнение и приближается начало похода, у вас всё чаще возникают вопросы о том, какова будет повседневная жизнь во время восхождения.
Возможно, у вас есть вопросы о питании, о наших гидах и носильщиках, о размещении или о туалетах? Возможно, вам будет интересно узнать о важности чаевых для вашей горной команды. В этом разделе вы найдете всю необходимую информацию по этим важным вопросам.
1. Персонал
1.1) Каково соотношение гидов и альпинистов в ваших походах на Килиманджаро?
Это важный вопрос, поскольку многие бюджетные туроператоры отправляют группы с недостаточным количеством гидов, просто чтобы сэкономить. В Easy Travel мы всегда поддерживаем оптимальное соотношение гидов и альпинистов, поскольку в случае необходимости эвакуации мы хотим иметь возможность безопасно отправить остальную часть группы на вершину. Мы также хотим, чтобы альпиниста, которого необходимо эвакуировать, сопровождал на спуске человек, прошедший соответствующую подготовку. Поэтому количество гидов является важным фактором безопасности, и как только размер вашей группы будет определен, мы сообщим вам, сколько гидов вас будет сопровождать. В качестве ориентира вы можете ознакомиться с нашей информацией о количестве гидов, представленной ниже.
Общее количество команд на маршруте кемпинга (Лемошо, Мачаме и Ронгай)
| Количество альпинистов | Количество гидов |
|---|---|
| 1 | 1 |
| 2 | 2 |
| 3 | 2 |
| 4 | 2 |
| 5 | 3 |
| 6 | 3 |
| 7 | 3 |
| 8 | 4 |
| 9 | 4 |
| 10 | 4 |
Общее количество экипажей на маршруте Хат (маршрут Марангу)
| Количество альпинистов | Количество гидов |
|---|---|
| 1 | 1 |
| 2 | 2 |
| 3 | 2 |
| 4 | 2 |
| 5 | 3 |
| 6 | 3 |
| 7 | 3 |
| 8 | 4 |
| 9 | 4 |
| 10 | 4 |
1.2) Какую подготовку должны пройти гиды Easy Travel? Какими навыками и квалификацией они обладают?
Хороший гид — это огромный плюс, независимо от типа вашего путешествия, где бы вы ни находились. Но на Килиманджаро хороший гид просто необходим, поскольку здесь важно обеспечить вашу безопасность, и ваш гид играет ключевую роль в этом. Вам нужен опытный, высококвалифицированный, имеющий медицинское образование гид, хорошо разбирающийся (в Килиманджаро, Танзании, дикой природе, флоре и фауне). Гиды Easy Travel обладают всеми этими качествами, но при этом они ещё и увлечённые и заботливые. И весёлые!
Все наши гиды проходят тщательную подготовку в Национальном парке Килиманджаро, а их квалификация подтверждается Колледжем управления дикой природой Африки в Мвеке. В низкий сезон наши гиды проходят курсы повышения квалификации в колледже.
1.3) Сколько носильщиков будет на моем восхождении?
Мы предоставляем достаточное количество носильщиков в зависимости от размера каждой группы, как указано ниже.
Общее количество команд на маршруте кемпинга (Лемошо, Мачаме и Ронгай)
| Количество альпинистов | Количество гидов |
|---|---|
| 1 | 4 |
| 2 | 7 |
| 3 | 10 |
| 4 | 13 |
| 5 | 16 |
| 6 | 19 |
| 7 | 21 |
| 8 | 24 |
| 9 | 27 |
| 10 | 30 |
Общее количество экипажей на маршруте Хат (маршрут Марангу)
| Количество альпинистов | Количество носильщиков |
|---|---|
| 1 | 3 |
| 2 | 5 |
| 3 | 7 |
| 4 | 9 |
| 5 | 11 |
| 6 | 12 |
| 7 | 14 |
| 8 | 16 |
| 9 | 18 |
| 10 | 20 |
1.4) Заботитесь ли вы о своих сотрудниках?
Наши сотрудники Мы, 100%, заботимся о наших альпинистах, и мы, 100%, заботимся о них и о вас. Любое восхождение настолько хорошо, насколько хороша команда, которая его сопровождает. Именно поэтому мы нанимаем лучших профессионалов и заботимся о них. Мы платим им достойную, своевременную и полную зарплату – это не то, что можно ожидать от дешёвых операторов. Мы снабжаем их соответствующим снаряжением и одеждой, обеспечиваем полноценное трёхразовое питание и гарантируем прозрачность чаевых, которые альпинисты оставляют. Мы являемся партнёром независимой организации по обеспечению благосостояния носильщиков. КПАП которые следят за тем, чтобы операторы заботились о своих носильщиках. На каждом подъёме присутствует носильщик, представляющий KPAP, и мы очень рады этому.
Большинство наших гидов работают с нами много лет, что свидетельствует о наших прекрасных отношениях. Но мы никогда не принимаем их как должное, поскольку знаем, насколько они ценны – и для вас, и для нас.
2. Еда и вода
2.1) Безопасна ли вода для питья на Килиманджаро?
В горах вода поступает из горных ручьёв. Мы очищаем всю воду, чтобы сделать её безопасной, прежде чем вы её употребите. Необходимо поддерживать водный баланс в течение дня, выпивая от 3 до 5 литров воды в день. Также рекомендуем взять с собой добавки для восполнения электролитов.
2.2) Можете ли вы обеспечить специальные диетические блюда?
Если у вас особые диетические потребности, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее. В Easy Travel мы обычно можем удовлетворить большинство ваших диетических потребностей, однако, если ваши потребности очень специфичны, вам, возможно, придётся принести специальные продукты с собой. Если у вас есть сомнения, пожалуйста, обсудите их с нашими сотрудниками при бронировании.
2.3) Можете ли вы приготовить блюда для вегетарианцев?
Конечно, просто сообщите нам об этом заранее, и мы с радостью адаптируем наше меню соответствующим образом.
2.4) Какую еду готовят в горах?
Наше питание специально разработано для восхождения на Килиманджаро. Это означает, что мы делаем упор на продукты с высоким содержанием углеводов и энергии, такие как макароны, картофель и блюда на основе риса. Кроме того, мы дополняем наше питание свежими овощами и фруктами. Углеводы — отличный источник энергии на высоте, гораздо более эффективный, чем жиры, которые «потребляют» меньше драгоценного кислорода на высоте. Кроме того, богатая углеводами диета помогает акклиматизироваться. Всегда в наличии достаточно воды, чая, кофе и других напитков.
Несмотря на ожидаемое высокое потребление калорий в таком сложном походе, вас может удивить, что некоторые люди на высоте страдают от потери аппетита! На Килиманджаро очень важно правильно питаться.
Мы гордимся качеством еды, которую готовит наш горный шеф-повар, и многие наши альпинисты очень положительно отзываются о качестве того, что мы предлагаем.
3. Кемпинг, туалеты и прачечные
Как выглядит кемпинг?
В Easy Travel мы гордимся своим снаряжением, и наши палатки — не исключение. (На маршруте Марангу вы будете ночевать в горных хижинах.) Наши палатки на самом деле трёхместные, но мы всегда селим в каждую только двух альпинистов, поэтому в них просторно и тепло ночью. Мы предоставляем матрас, но вам следует взять свой спальный мешок. (При желании вы можете арендовать его у нас).
Самая лучшая новость: вам не придётся беспокоиться об установке палатки после тяжёлого дня похода. Наша горная команда установит её ещё до того, как вы доберётесь до лагеря, так что она будет готова к вашим услугам, а внутри будут ждать ваши вещи.
Помимо палатки, в которой вы будете спать, вы также найдете общую столовую, где вы сможете поесть.
А утром ваша команда соберет для вас палатки.
Какие туалеты на Килиманджаро?
Туалеты на горе обычно «длинно-капельного» типа (по сути, выгребные ямы), хотя в некоторых хижинах на маршруте Марангу есть смывные туалеты. Easy Travel предоставляет туалетную бумагу. На других маршрутах, помимо Марангу, альпинисты могут арендовать переносные туалеты за дополнительную плату. Пожалуйста, сообщите нам заранее, если вы хотите арендовать переносной туалет для восхождения.
Как помыться на горе?
На Килиманджаро нет душевых, но мы предоставляем мыло и миски с водой, а для дополнительной гигиены вам, возможно, захочется взять с собой влажные салфетки.
4. Поддерживайте связь
4.1) Есть ли на горе Wi-Fi и телефонная связь?
Обычно в вашем отеле в Аруше проблем с телефонной связью или Wi-Fi (только в общественных зонах) не возникнет. Некоторые провайдеры иногда могут обеспечить связь на самой Килиманджаро. Не стоит полагаться на это; просто сообщите друзьям и семье, что во время восхождения вы будете вне зоны доступа, а затем в качестве бонуса проверьте наличие сигнала на горе.
4.2) Как мне поддерживать связь с близкими, находясь в Танзании?
Звонки домой с мобильного телефона из Танзании могут быть очень дорогими. Чтобы оставаться на связи, рекомендуем установить WhatsApp перед выходом из дома. Это позволит вам звонить и отправлять сообщения бесплатно везде, где есть Wi-Fi. (Это действительно только в том случае, если у собеседника также установлен WhatsApp.)
5. Чаевые
5.1) Как работает процесс чаевых?
По своей природе чаевые, конечно, дело добровольное, а не обязательное. Но это ожидаемая часть деловой практики в Танзании, и мы знаем, что сам процесс дачи чаевых и определение их размера может быть очень напряженным для некоторых наших гостей. Некоторые из них переживают, что дают недостаточно, другие – что дают слишком много. Следуя приведенным ниже рекомендациям, мы оправдаем все ожидания: ваши, команды альпинистов и будущих альпинистов.
Чаевые должны быть выражением благодарности тем, кто, как мы надеемся, сделал ваш опыт незабываемым, и позволят вам напрямую вознаградить этих людей. Наши гости приезжают со всего мира, и их культурное отношение к чаевым очень разное. В Танзании чаевые имеют большое значение и будут высоко оценены получателем. Во время приветственной встречи/инструктажа вам сообщат количество гидов и повара, которые будут сопровождать вас во время восхождения. (Количество носильщиков будет подтверждено только после того, как рейнджеры национального парка у ворот проверят количество багажа и снаряжения.) Во время похода вас представят и вы познакомитесь со своими носильщиками. Обычно на одного треккера приходится 2–3 носильщика.
Понимая, что процесс предоставления чаевых и определение их размера могут быть сложными, мы предлагаем следующие рекомендации:
Наши треккинговые группы обычно совместно обсуждают сумму чаевых и собирают все деньги. В конце восхождения рекомендуется устроить «празднование чаевых» после последнего приёма пищи на горе (обычно это происходит после завтрака в последний день). Чаевые можно положить в конверт и передать гиду-руководителю, который затем распределит их между членами группы. Рекомендуется объявить общую сумму перед группой, чтобы все члены команды знали, сколько чаевых нужно распределить. Эта процедура чаевых соответствует рекомендациям Проекта помощи носильщикам Килиманджаро. Easy Travel и KPAP считают этот способ наиболее практичным и прозрачным.
Что касается суммы, большинство треккеров считают, что чаевые в размере примерно 10 % от стоимости их похода вполне приемлемы. (Таким образом, если стоимость вашего похода составила 2500 долларов США ($), то чаевые в размере 250 долларов США ($) с каждого треккера должны быть примерно достаточными для покрытия расходов на горную команду.) Если ваша группа состоит всего из одного или двух треккеров, возможно, стоит дать немного больше. Альтернативный метод, который предпочитают некоторые треккеры, — это давать индивидуальные чаевые членам горной команды. В этом случае можно использовать следующие суммы для ориентира:
- Горный гид: $25 долларов США в день за гида за группу
- Повар в горах: $15 долларов США в день за группу
- Горный носильщик: $8 долларов США в день за группу
Приведённые выше цифры приведены лишь в качестве ориентира и, конечно же, могут быть изменены по усмотрению треккера. Они соответствуют рекомендациям Проекта помощи носильщикам Килиманджаро (KPAP), который стремится к справедливому отношению к носильщикам и их благополучию. Члены горной команды также приветствуют подарки в виде одежды и т.д.