Preguntas frecuentes sobre el Kilimanjaro

Planeas, te preparas… pero ¿cómo es la experiencia en la montaña? A medida que crece la emoción y se acerca el inicio de la caminata, te surgirán más preguntas sobre cómo será la vida cotidiana durante la escalada.

¿Tiene alguna pregunta sobre la comida, sobre nuestros guías y porteadores, sobre el alojamiento o sobre los baños? Quizás le interese comprender el importante proceso de dar propinas a su equipo de montaña. Esta sección le ofrece toda la información necesaria sobre estos importantes asuntos.

1. Personal

1.1) ¿Cuál es la proporción de guías por escalador en sus viajes al Kilimanjaro?

Esta es una pregunta importante, ya que muchos operadores económicos envían grupos con un número insuficiente de guías, simplemente para ahorrar. En Easy Travel, siempre mantenemos una buena proporción de guías por escalador, ya que, en caso de ser necesaria una evacuación, queremos que el resto del grupo llegue sano y salvo a la cima. También queremos que el escalador que necesite ser evacuado esté acompañado en el descenso por una persona debidamente capacitada. Por lo tanto, el número de guías es un factor de seguridad importante y, una vez determinado el tamaño de su grupo, le informaremos cuántos guías le acompañarán. Para mayor orientación, puede consultar nuestra información sobre el número de guías, que se detalla a continuación.

Número total de tripulaciones en la ruta de acampada (Lemosho, Machame y Rongai)

Número de escaladoresNúmero de guías
11
22
32
42
53
63
73
84
94
104

Número total de tripulaciones en la ruta Hut (ruta Marangu)

Número de escaladoresNúmero de guías
11
22
32
42
53
63
73
84
94
104

1.2) ¿Qué formación deben seguir los guías de Easy Travel? ¿Qué habilidades y cualificaciones poseen?

Un buen guía es una gran ventaja, sea cual sea el tipo de viaje que hagas, en cualquier parte del mundo. Pero en el Kilimanjaro, un buen guía es esencial, ya que aquí tienes que mantenerte seguro y tu guía es clave. Necesitas un guía con experiencia, altamente cualificado, con formación médica y con amplios conocimientos sobre el Kilimanjaro, Tanzania, la fauna y la flora. Los guías de Easy Travel son todo eso, pero también apasionados y atentos. ¡Y divertidos!

Todos nuestros guías reciben una formación exhaustiva del Parque Nacional del Kilimanjaro y su formación está verificada por el Colegio de Gestión de la Vida Silvestre Africana de Mweka. En temporada baja, el colegio actualiza la formación de nuestros guías.

1.3) ¿Cuántos porteadores habrá en mi escalada?

Proporcionamos porteadores suficientes según el tamaño de cada grupo, como se detalla a continuación.

Número total de tripulaciones en la ruta de acampada (Lemosho, Machame y Rongai)

Número de escaladoresNúmero de guías
14
27
310
413
516
619
721
824
927
1030

Número total de tripulaciones en la ruta Hut (ruta Marangu)

Número de escaladoresNúmero de porteadores
13
25
37
49
511
612
714
816
918
1020

1.4) ¿Cuidas de tu personal?

Nuestro personal En 100% nos dedicamos a cuidar de nuestros escaladores, y también a cuidar de ellos y de ti. Cualquier escalada es tan buena como el equipo de montaña que la acompaña. Por eso contratamos a los mejores profesionales y los cuidamos. Les pagamos de forma correcta, puntual y completa, algo que no se puede dar por sentado con operadores baratos. Los equipamos y vestimos adecuadamente, nos aseguramos de que reciban una alimentación nutritiva tres veces al día y de que las propinas de los escaladores se realicen de forma transparente. Colaboramos con la organización independiente de bienestar de porteadores. KPAP que se aseguran de que los operadores cuiden a sus porteadores. Hay un porteador representante de KPAP en cada escalada, algo que nos complace fomentar.

La mayoría de nuestros guías llevan muchos años trabajando con nosotros, lo que demuestra la excelente relación que tenemos con ellos. Pero nunca los damos por sentado, pues sabemos lo valiosos que son, tanto para ti como para nosotros.

2. Comida y agua

2.1) ¿Es segura beber el agua del Kilimanjaro?

En la montaña, el agua proviene de arroyos. Tratamos toda el agua para que sea potable antes de beberla. Debes mantenerte bien hidratado durante todo el día, procurando consumir entre 3 y 5 litros diarios. También puedes considerar traer suplementos para reponer tus electrolitos.

2.2) ¿Pueden atender dietas especiales?

Si tiene alguna necesidad dietética especial, por favor, infórmenos con suficiente antelación. En Easy Travel, generalmente podemos satisfacer la mayoría de las necesidades dietéticas, aunque si sus necesidades son muy específicas, es posible que deba traer alimentos especiales. En caso de duda, por favor, comente sus necesidades con nuestro personal al hacer su reserva.

2.3) ¿Pueden atender a vegetarianos?

Por supuesto, simplemente háganoslo saber con antelación y estaremos encantados de adaptar nuestras comidas en consecuencia.

2.4) ¿Qué tipo de comida se prepara en la montaña?

Nuestras comidas están diseñadas específicamente para escalar el Kilimanjaro. Esto significa que nos centramos en ofrecer alimentos ricos en carbohidratos y energéticos, como pasta, patatas y platos a base de arroz. Además, equilibramos nuestras comidas con verduras y fruta frescas. Los carbohidratos son una excelente fuente de energía en la altura, mucho mejor que las grasas, que consumen menos oxígeno. Además, una dieta rica en carbohidratos facilita la aclimatación. Siempre hay abundante agua, té, café y otras bebidas disponibles.

A pesar de la alta quema de calorías que se espera en una caminata tan desafiante como esta, puede que te sorprenda que algunas personas sufran pérdida de apetito a gran altitud. Es fundamental que todos coman bien en el Kilimanjaro.

Estamos orgullosos de la calidad de la comida que nuestro chef de montaña puede proporcionar y muchos de nuestros escaladores comentan muy favorablemente la calidad de lo que servimos.

3. Camping, baños y lavaderos

¿Cómo es el camping?

En Easy Travel, nos enorgullecemos de nuestro equipo y nuestras tiendas de campaña no son la excepción. (En la Ruta Marangu, dormirás en refugios de montaña). Nuestras tiendas son para 3 personas, pero solo llevamos a dos escaladores en cada una, para que sean espaciosas y cálidas por la noche. Te proporcionamos un colchón, pero debes traer tu propio saco de dormir. (Si lo prefieres, puedes alquilar uno con nosotros).

La mejor noticia es que no tienes que preocuparte por montar tu tienda de campaña al final de una dura jornada de caminata. Nuestro equipo de montaña la habrá montado antes de que llegues al campamento, así que estará lista para ti con tus maletas esperándote dentro.

Además de la tienda de campaña en la que dormirás, también encontrarás una tienda-comedor comunitaria donde podrás tomar tus comidas.

Y por la mañana, tu equipo también empacará las tiendas para ti.

¿Cómo son los baños en el Kilimanjaro?

Los baños en la montaña suelen ser de tipo "de caída libre" (básicamente, letrinas de pozo), aunque algunos refugios de la ruta Marangu cuentan con inodoros con cisterna. Easy Travel proporciona papel higiénico. En rutas distintas a Marangu, los escaladores pueden alquilar baños portátiles con un coste adicional. Por favor, avísenos con antelación si desea alquilar un baño portátil para su escalada.

¿Cómo me lavo en la montaña?

No hay duchas en el Kilimanjaro, pero proporcionamos jabón y recipientes con agua y es posible que desees llevar toallitas húmedas para mayor higiene.

4. Mantenerse en contacto

4.1) ¿Hay señal de Wi-Fi y teléfono disponible en la montaña?

Normalmente no tendrás problemas para conseguir señal de teléfono ni para acceder al wifi (solo en zonas públicas) en tu hotel de Arusha. Con algunos proveedores de servicios, es posible que ocasionalmente tengas señal en el Kilimanjaro. No dependas de esto; simplemente avisa a tus amigos y familiares que no podrás contactar con ellos durante la ascensión y, luego, aprovecha la señal disponible en la montaña.

4.2) ¿Cómo puedo mantenerme en contacto con mis seres queridos cuando estoy en Tanzania?

Llamar a casa desde Tanzania con un móvil puede ser muy caro. Para mantener el contacto, te recomendamos instalar WhatsApp en tu teléfono antes de salir de casa, ya que te permite llamar o enviar mensajes de texto gratis donde haya wifi. (Esto solo aplica si la persona con la que contactas también tiene WhatsApp instalado).

5. Propinas

5.1) ¿Cómo funciona el proceso de propinas?

Por su propia naturaleza, dar propina es discrecional, no obligatorio. Sin embargo, es una práctica habitual en Tanzania, y sabemos que dar propina y saber cuánto puede ser muy estresante para algunos de nuestros visitantes. Algunos se preocupan por no dar suficiente, otros por dar demasiado. Siguiendo las siguientes pautas, se gestionarán todas las expectativas: las suyas, las del equipo de montaña y las de los futuros escaladores.

Dar propina debería ser una expresión de gratitud hacia quienes, con suerte, hicieron de su experiencia una experiencia inolvidable, y le permite recompensar directamente a esas personas. Nuestros visitantes provienen de todo el mundo, con actitudes culturales muy diferentes respecto a las propinas. En Tanzania, una propina es muy importante y será muy apreciada por quien la recibe. Durante su reunión de bienvenida/instrucciones, se le informará del número de guías y del cocinero que lo acompañarán en su ascenso. (El número de porteadores solo se confirmará una vez que los guardabosques del parque nacional en la entrada hayan verificado la cantidad de equipaje y equipo). Se le presentará y conocerá a sus porteadores durante la caminata. Normalmente, habrá 2 o 3 porteadores por excursionista.

Conscientes de que tanto el proceso de dar propinas como saber cuánto dar pueden ser difíciles, ofrecemos la siguiente orientación:

Nuestros grupos de trekking suelen acordar el monto de la propina y reunir todo el dinero. Al final de la ascensión, es recomendable celebrar la propina después de la última comida en la montaña (normalmente después del desayuno del último día). Las propinas se pueden meter en un sobre y entregar al guía principal, quien las distribuirá al equipo. Es recomendable anunciar el monto total delante del grupo para que todos sepan cuánto se distribuirá. Este procedimiento de propina se ajusta a las directrices del Proyecto de Asistencia a Porteadores del Kilimanjaro. Easy Travel y KPAP consideran que este es el método más práctico y transparente para dar propinas.

En cuanto a la cantidad, la mayoría de los senderistas consideran adecuada una propina equivalente a aproximadamente 10 % del costo de su caminata. (Por lo tanto, si el costo de su caminata fue de US$$2500, una propina de US$$250 por senderista debería ser la cantidad adecuada para cubrir los gastos del equipo de montaña). Si su grupo está formado por solo uno o dos senderistas, podría ser conveniente dar un poco más. Un método alternativo, que algunos senderistas prefieren, es dar propinas individuales a los miembros del equipo de montaña, en cuyo caso se pueden utilizar las siguientes cantidades como guía:

  • Guía de montaña: $25 US por día/por guía/por grupo
  • Chef de montaña: $15 US por día/por grupo
  • Porteador de montaña: $8 US por día/por grupo

Las cifras anteriores son solo orientativas y, por supuesto, pueden variar a discreción del senderista. Se ajustan a las recomendaciones del Proyecto de Asistencia a los Porteadores del Kilimanjaro (KPAP), comprometido con el trato justo y el bienestar de los porteadores. Los miembros del equipo de montaña también agradecen los regalos de ropa, etc.