Easy Travelでは、お客様を何よりも大切に考えています。しかし、お客様に次いで、ガイドも非常に重要です。なぜでしょうか？当社でツアーにご参加いただくと、ほとんどの時間をガイドと過ごすことになります。ガイドの仕事への情熱、自然に関する知識、運転技術、そして何よりも、ガイドの個性が、お客様のサファリを思い出深いものにする重要な要素となります。ガイドの訓練された目を通してこそ、目の当たりにする自然の驚異を最も深く理解していただけるでしょう。そして、彼の知識を共有することで、タンザニアの文化と多様な人々を真に感じていただけるでしょう。だからこそ、私たちはガイドの選定には細心の注意を払っています。仕事を知っているだけでは、ガイドとして採用することはできません。ガイドは、その土地、動物、文化、そして人々を愛し、その愛をすべての乗客と分かち合える人でなければなりません。心からの笑顔とユーモアのセンスを持って仕事に取り組まなければなりません。当社のドライバー兼ガイドは、英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ドイツ語を話します。これは、競合他社が誇ることのできる能力ではありません。 20年以上当社に勤めている社員もたくさんいます。
私たちは業界最高のガイドを揃えていると確信しています。しかし、それ以上に大切なのは、お客様のご意見です。トリップアドバイザーに寄せられた数多くのレビューをご覧いただき、ガイドに対するお客様の声をぜひお聞かせください。多くのお客様から、旅行が終わるずっと前から、ガイドが「友人」、あるいは「家族の一員」になったように感じたというコメントをいただいています。こうしたコメントこそが、私たちにとって最高の推薦です。ぜひレビューをご覧ください。
