Мы бы посоветовали всем, кто хочет узнать больше о коронавирусе COVID-19, ознакомиться с информацией, предоставленной Всемирная организация здравоохранения ('ВОЗ')
Согласно последним опубликованным данным, в Танзании зафиксировано 509 подтвержденных случаев заболевания и 21 смерть.
Президент Танзании Джон Магуфули 17 мая 2020 года объявил об открытии страны для туризма. В результате этого сняты ограничения на поездки для прибывающих из других стран. Обязательный карантин для иностранных туристов не предусмотрен, однако правительство и туристическая индустрия принимают все необходимые меры предосторожности для обеспечения максимальной защиты посетителей и персонала, работающего в сфере туризма, от вируса COVID-19.
Помимо проверки температуры у всех прибывающих, правительство Танзании после консультаций со многими туроператорами разработало стандартные операционные процедуры. Ответственные туроператоры, такие как Easy Travel, обязуются их строго соблюдать.
К основным мерам по предотвращению распространения вируса и защите посетителей и персонала относятся:
Правительство Танзании выпустило комплексные Стандартные операционные процедуры, охватывающие все аспекты туризма в стране и применяемые ко всем туристическим организациям, работающим в стране. Они основаны на директивах и рекомендациях Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). Они охватывают такие вопросы, как прибытие в страну (наземным, морским или воздушным транспортом), транспорт, размещение, посещение национальных парков, восхождение на Килиманджаро (и другие горы), средства индивидуальной защиты, мытье и дезинфекцию рук, а также порядок действий в чрезвычайных ситуациях. Собственные Стандартные операционные процедуры компании Easy Travel соответствуют требованиям правительства Танзании, а во многих случаях и превосходят их.
Лучший способ обеспечить безопасность во время путешествия по Танзании — следовать рекомендациям вашего туроператора. В частности, обратите внимание на рекомендации по соблюдению социальной дистанции, мытью рук, дезинфекции и использованию средств индивидуальной защиты. Все эти четыре аспекта находятся под вашим контролем. Бронирование у ответственного туроператора, который принял правительственные рекомендации и разработал собственные Стандартные рабочие процедуры, обеспечит вам уверенность в вашей безопасности во время пребывания в Танзании.
За годы работы компания Easy Travel зарекомендовала себя как ответственный оператор, ставящий здоровье и безопасность своих гостей и персонала на первое место. В связи с этим компания обязуется строго соблюдать профилактические и защитные меры, предусмотренные Стандартными операционными процедурами правительства Танзании. Кроме того, компания разработала собственные Стандартные операционные процедуры, применимые к повседневной деятельности Easy Travel.
Да. После непродолжительного периода без международных рейсов в страну, с 1 июня Танзания вновь открыла свои аэропорты, и выполняются как внутренние, так и международные рейсы. В рамках мер предосторожности для защиты граждан и гостей Танзании во всех пунктах прибытия в аэропорты будет проводиться тепловизионный скрининг. Авиакомпании возобновили полеты в Танзанию и обратно, в том числе через Международный аэропорт Килиманджаро и другие международные и внутренние аэропорты страны.
После кратковременного временного запрета на международные рейсы в страну Танзания сняла ограничения, и несколько авиакомпаний возобновили полеты в Дар-эс-Салам. Ситуация меняется, но в настоящее время международные рейсы в Танзанию и из неё выполняют такие авиакомпании, как KLM, Qatar Airways, Ethiopian Airlines и Kenyan Airways.
Посетителям не нужно проходить тест на COVID-19 до прибытия в Танзанию. Однако всем приезжающим в Танзанию будет измеряться температура по прибытии в аэропорт. Правительство Танзании также требует, чтобы прибывающие проходили измерение температуры по прибытии во всех местах размещения и на входах в национальные парки. Любой прибывающий с симптомами COVID-19 будет направлен в медицинскую бригаду для соответствующей консультации, а затем, при необходимости, для изоляции и лечения.
Нет, требования к карантину для прибывающих в Танзанию отсутствуют. Однако всем прибывающим по прибытии измеряют температуру, и любой, у кого температура 37,5°C или выше, будет направлен к врачу для дальнейшей консультации. (Предыдущее требование о 14-дневном карантине для прибывающих отменено и больше не действует).
Поскольку необходимость соблюдения социальной дистанции может замедлить работу некоторых аэропортов, мы рекомендуем всем посетителям прибывать в аэропорт за 3 часа до вылета международных рейсов и за 2 часа до вылета внутренних рейсов.
Да, у всех прибывающих в Танзанию людей будет измеряться температура по прибытии в страну.
Если ваша температура превышает 37,5°C, по прибытии вас направят к врачу. Вас могут проверить на COVID-19 и поместить на карантин/изоляцию. Подробнее о том, как мы будем действовать в этой ситуации, можно узнать в разделе 10.2 «Стандартных операционных процедур».
Да, Easy Travel по-прежнему будет предоставлять услуги по встрече и сопровождению, но с принятием соответствующих мер защиты и профилактики для обеспечения безопасности как гостей, так и персонала.
В Танзании зафиксирован очень низкий уровень заболеваемости COVID-19 по сравнению со многими другими странами. Но в случае наихудшего развития событий Easy Travel изложила в своих Стандартных операционных процедурах меры, которые необходимо предпринять, чтобы помочь вам, если вы заразитесь вирусом. Сотрудники Easy Travel обучены действовать в таких ситуациях, и вы можете узнать о том, как мы действуем в таких ситуациях, в наших Стандартных операционных процедурах.
В танзанийских медицинских центрах в Аруше и Дар-эс-Саламе имеются изоляторы, но в случае отсутствия такового любой гость, у которого проявятся симптомы COVID-19, будет изолирован в одноместном номере отеля, выделенном для этой цели, за свой счет.
Всем, кто собирается в Танзанию, необходимо проверить наличие страхового покрытия перед бронированием поездки. Страховые компании предлагают различные варианты покрытия, которые постоянно обновляются, поэтому мы не можем дать исчерпывающие рекомендации тем, кто собирается бронировать поездку.
Соответствует требованиям APIS, поскольку это позволяет администрации аэропортов Танзании выявлять прибытие любых пассажиров или членов экипажа, потенциально подверженных высокому риску. Уточните у выбранной вами авиакомпании, какую информацию вам необходимо предоставить. Все рейсы и авиакомпании, не соответствующие требованиям APIS, должны быть уведомлены о том, что их пассажиры и экипажи будут либо подвергнуты предварительному досмотру, либо им будет отказано во въезде в Танзанию. Любой прибывающий с признаками или симптомами COVID-19 будет направлен к врачу для консультации.
Компания Easy Travel обяжет всех гостей заполнить обязательную форму медицинского заявления. Форма должна быть заполнена на каждого гостя индивидуально и будет отправлена каждому гостю нашим Отделом здравоохранения и безопасности за месяц до прибытия в Танзанию.
В соответствии со Стандартными операционными процедурами правительства Танзании и Стандартными операционными процедурами Easy Travel, все сотрудники компании пройдут обучение по COVID-19, его последствиям и мерам, необходимым для выявления, предотвращения распространения и реагирования на возможные случаи. Сотрудники, выполняющие специфические функции, будут проходить специализированное обучение; при необходимости, по мере развития пандемии, обучение будет обновляться, а переподготовка — проводиться.
Гостям рекомендуется взять с собой в Танзанию собственные маски и бутылку дезинфицирующего средства для рук. Easy Travel предоставит запас масок, чтобы предоставить гостям, если у них нет своих. Каждому гостю будут предоставлены три тканевые маски сертифицированного образца на поездку, а при необходимости гости смогут приобрести дополнительные маски. Дезинфицирующее средство будет доступно во всех транспортных средствах компании, и гостям будет рекомендовано регулярно им пользоваться.
Хотя медицинские учреждения Танзании могут не соответствовать, например, европейским или американским, больницы и медицинские центры есть в крупных городах по всей стране. Информация о доступных медицинских учреждениях будет размещена на объявлениях во всех офисах и транспортных средствах компании East Travel.
Лучший способ обеспечить безопасность во время путешествия по Танзании — следовать рекомендациям вашего туроператора. В частности, обратите внимание на рекомендации по соблюдению социальной дистанции, мытью рук, дезинфекции и использованию средств индивидуальной защиты. Все эти четыре аспекта находятся под вашим контролем. Бронирование у ответственного туроператора, который принял правительственные рекомендации и разработал собственные Стандартные рабочие процедуры, обеспечит вам уверенность в вашей безопасности во время пребывания в Танзании.
За годы работы компания Easy Travel зарекомендовала себя как ответственный оператор, ставящий здоровье и безопасность своих гостей и персонала на первое место. В связи с этим компания обязуется строго соблюдать профилактические и защитные меры, предусмотренные Стандартными операционными процедурами правительства Танзании. Кроме того, компания разработала собственные Стандартные операционные процедуры, применимые к повседневной деятельности Easy Travel.
По прибытии в Танзанию гостям будет измеряться температура бесконтактным термометром, а затем ежедневно в течение всего пребывания. У каждого сотрудника, начинающего или заканчивающего смену, будет измеряться температура бесконтактным термометром. У нас предусмотрены процедуры на случай проявления симптомов COVID-19 у гостя или сотрудника. Это включает в себя тестирование на вирус и немедленную изоляцию и лечение при необходимости.
В соответствии с требованиями правительства Танзании компания Easy Travel разработала комплексные стандартные операционные процедуры на период пандемии COVID-19.
Стандартные операционные процедуры Easy Travel предусматривают быструю и эффективную обработку любых симптомов COVID-19 у гостей или сотрудников. Они включают тестирование, изоляцию и при необходимости консультацию с медицинскими специалистами. Мы назначили координатора по вопросам COVID-19 для координации всех необходимых действий, и все наши сотрудники прошли обучение процедурам, обеспечивающим максимальную профилактику вируса и защиту от его распространения.
В настоящее время гостям не требуется предоставлять справку от врача перед поездкой в Танзанию.
Easy Travel — ответственный туроператор, который очень серьёзно относится к мерам, необходимым для обеспечения безопасности гостей и персонала. Наши стандартные рабочие процедуры устанавливают все требования для обеспечения безопасности с момента вашего прибытия до отъезда; все наши сотрудники прошли обучение, а наши автомобили регулярно дезинфицируются. Кроме того, мы выбираем партнёров для размещения, которые придерживаются тех же строгих стандартов, что и мы.
Да, мы требуем, чтобы все гости носили маску, за исключением случаев, когда они едят и пьют, или когда они находятся в частной зоне своего жилья (например, в гостиничном номере, комнате в домике или палатке).
Профилактические и защитные меры правительства Танзании распространяются на все туристические организации, включая отели, лоджи и палаточные лагеря в стране. Таким образом, требования к мытью рук, дезинфекции, соблюдению социальной дистанции, использованию СИЗ и всем другим аспектам распространяются на выбранное вами место размещения.
На момент написания статьи большинство отелей, домиков и палаточных лагерей в Танзании вновь открылись, и к ним применяются требования в отношении мытья рук, дезинфекции, соблюдения физической дистанции, использования СИЗ и всех других аспектов.
На все отели и лоджи, а также палаточные лагеря распространяются Стандартные операционные процедуры правительства Танзании. Принят ряд мер для обеспечения надлежащей и регулярной дезинфекции кухонного оборудования, а также соблюдения социальной дистанции между персоналом, персоналом и гостями, а также между самими гостями.
Да, все охраняемые территории страны, включая национальные парки, открыты и функционируют в период пандемии COVID-19. Как туристические объекты, они подчиняются Стандартным операционным процедурам правительства Танзании, и к ним применяются все профилактические и защитные меры.
Правительство Танзании установило конкретные процедуры, которым должны следовать танзанийские охраняемые территории, включая национальные парки. Эти меры включают в себя измерение температуры у всех входящих на территорию, обязательное ношение СИЗ персоналом, частую и регулярную дезинфекцию таких помещений, как туалеты, присутствие групп быстрого реагирования/машин скорой помощи на этих территориях и тщательное обучение персонала.
Компания Easy Travel предоставляет сотрудникам маски и обязуется носить их постоянно. При необходимости сотрудники также будут носить перчатки.
Наши сафари-автомобили дезинфицируются перед каждой новой группой гостей, а также гостям предоставляется дезинфицирующее средство для рук. Наши водители-гиды всегда носят маски и прошли обучение по нашим Стандартным операционным процедурам, разработанным в соответствии с правилами, установленными правительством Танзании.
В популярных и туристических местах наши водители-гиды будут знать о требованиях социального дистанцирования и следить за тем, чтобы не было перегрузки из-за ограничений по вместимости. Если посетителей слишком много, гостям может потребоваться подождать, а в редких случаях и вовсе отказаться от запланированного посещения. Безопасность всегда будет главным приоритетом.
Правительство Танзании установило, что в период пандемии COVID-19 необходимая дистанция социального дистанцирования составляет один метр, но компания Easy Travel стремится поддерживать её на уровне 1,5 метра. Каждый гость должен внести свой вклад в соблюдение этого правила, но сотрудники Easy Travel будут следить за каждой ситуацией, чтобы обеспечить соблюдение этой дистанции везде, где это возможно.
Нет причин считать эти деревни менее безопасными, чем любые другие места. Гости должны носить маски и соблюдать социальную дистанцию (правило одного метра), особенно внимательно относясь к местам скопления людей (например, на рынке).
Это будет зависеть от того, где вы планируете остановиться на ночь и как долго вы будете проживать в каждом из вариантов размещения. При проживании более одной ночи обычно предоставляются услуги прачечной, а также принимаются специальные меры защиты от вируса.
Наши водители-гиды прошли полную подготовку по соблюдению соответствующих гигиенических норм и будут соблюдать государственные и корпоративные правила безопасности. Если предоставляется обед для пикника, его можно взять с собой на одно из специально отведенных мест, но водитель-гид определит, подходит ли это место с учетом вместимости места и количества людей, пользующихся им. Если на месте невозможно соблюдать социальную дистанцию, пикник будет организован в автомобиле. Если предоставляется ланч-корзина, водитель-гид выберет место для пикника вдали от других автомобилей.
На популярных смотровых площадках наши водители-гиды будут осведомлены о требованиях социального дистанцирования и обеспечат беспрепятственное движение. Если на смотровой площадке уже слишком много посетителей, гостям может потребоваться подождать, а в редких случаях и вовсе отказаться от посещения. Безопасность всегда будет главным приоритетом.
Компания Easy Travel сотрудничает только с теми поставщиками услуг размещения, которые соблюдают такие же строгие стандарты в своих домиках и палаточных лагерях, как и мы.
Помимо водителя-гида, количество пассажиров будет ограничено шестью, независимо от того, будет ли экскурсия индивидуальной или групповой. У всех посетителей будет ежедневно измеряться температура.
Автомобили Easy Travel для сафари будут тщательно дезинфицироваться перед каждой новой группой гостей. Всё бортовое оборудование, такое как бинокли, путеводители и т.д., также будет дезинфицироваться. Во время сафари автомобили будут дезинфицироваться ежедневно. Особое внимание будет уделяться зонам частого контакта.
Автомобили Easy Travel для сафари будут тщательно очищены и продезинфицированы перед каждой новой группой гостей и ежедневно во время сафари. Особое внимание будет уделено таким часто соприкасающимся поверхностям, как ручки, переключатели, ремни безопасности, окна, подъёмная крыша, холодильник, кнопки и т.д., которые будут дезинфицироваться регулярно и часто. Любые ненужные предметы, такие как книги, журналы и т.д., будут изъяты из автомобилей и предоставлены только по запросу. По запросу они будут продезинфицированы до и после использования.
Дезинфекция багажа будет проводиться по прибытии гостей в Танзанию, а также при каждом заселении в новое жильё. Кроме того, весь персонал (будь то сотрудники Easy Travel или сотрудники жилого комплекса) будет дезинфицировать руки до и после работы с багажом гостей.
Помимо водителя-гида, количество пассажиров будет ограничено шестью, независимо от того, будет ли экскурсия индивидуальной или групповой. У всех посетителей будет ежедневно измеряться температура.
Водитель-гид смотрит вперед, и это помогает минимизировать риск заражения гостя во время его общения с пассажирами.
Водитель-гид будет постоянно носить маску. При необходимости будут надеты перчатки.
Все сотрудники Easy Travel прошли обучение по вопросам COVID-19, а также профилактическим и защитным мерам, необходимым для обеспечения безопасности гостей и себя.
Сотрудники Easy Travel обучены носить СИЗ. Компания предоставляет каждому сотруднику необходимые средства индивидуальной защиты, включая тканевые маски, которые регулярно стираются.
Ежедневно во время сафари температура тела водителя-гида будет измеряться бесконтактным термометром. Водитель-гид будет измерять температуру самостоятельно, а по прибытии его температуру будет проверять персонал каждого места размещения.
Любой сотрудник с температурой выше 37,5 °C должен немедленно обратиться за медицинской помощью. Более подробную информацию о том, как мы будем действовать в такой ситуации, можно найти в наших Стандартных операционных процедурах, раздел 10.3.
Стандартные операционные процедуры Easy Travel предусматривают быструю и эффективную обработку любых симптомов COVID-19 у гостей или сотрудников. Они включают тестирование, изоляцию и при необходимости консультацию с медицинскими специалистами. Мы назначили координатора по вопросам COVID-19 для координации всех необходимых действий, и все наши сотрудники прошли обучение процедурам, обеспечивающим максимальную профилактику вируса и защиту от его распространения.
Стандартные рабочие процедуры правительства Танзании распространяются как на операторов горных походов, так и на операторов сафари, создавая безопасную среду для тех, кто желает посетить Танзанию для восхождения на Килиманджаро или другие горы страны. Эти процедуры направлены на обеспечение надлежащей дезинфекции всего горного снаряжения до и после использования, на здоровье членов горных команд и на обеспечение гигиенических условий для всех продуктов питания и их упаковки.
Ответственный оператор горных туров, такой как Easy Travel, гарантирует, что для очистки всего оборудования и упаковочных материалов для продуктов питания используются одобренные дезинфицирующие средства, а также что все свежие продукты питания очищаются и упаковываются в гигиенических условиях.
Да, все альпинистское снаряжение будет дезинфицироваться до и после каждого использования.
Сотрудники Easy Travel обязаны носить маски во всех местах скопления людей, например, при регистрации, взвешивании снаряжения и багажа, а также в лагерях при скоплении людей. Во время восхождения будут соблюдаться меры социального дистанцирования, и ношение масок сотрудниками не потребуется.
Если вы участвуете в индивидуальном походе с членами семьи или друзьями, вы, как и раньше, будете делить палатки. Если раньше в наших турах для малых групп альпинистов-одиночек просили делить палатки с другими альпинистами-одиночками того же пола, то теперь у каждого будет своя собственная палатка. Что касается самого похода, соблюдение социальной дистанции не должно быть проблемой: на Килиманджаро достаточно места, а горная команда будет обучена обеспечивать соблюдение социальной дистанции во время еды и т.д.
Если вы не решите арендовать собственный мобильный туалет за дополнительную плату, вам придётся пользоваться туалетами с высоким перепадом высот на Килиманджаро. Мы рекомендуем нашим треккерам арендовать мобильный туалет. Наши сотрудники проинструктированы и обучены поддерживать эти мобильные туалеты в максимально возможной чистоте на горе. Уборка общественных туалетов на горе входит в обязанности сотрудников Национального парка Килиманджаро.
Все транспортные средства Easy Travel, используемые для перевозки пассажиров на Килиманджаро, очищаются и дезинфицируются перед каждым использованием.
