Los valores fundamentales por los que vivimos

Viaje fácil Publicado el 9 de septiembre de 2020
Viviendo nuestros valores todos los días

Como cabría esperar de una organización profesional bien establecida, tenemos ciertos valores fundamentales que están en el corazón de todo lo que hacemos. Puede leer sobre esto a continuación: le informarán un poco sobre 'Quiénes somos'

Comunicación

Nuestro elemento vital es la buena comunicación. Nuestros viajeros nos dicen lo que quieren, lo que necesitan y nosotros los escuchamos. Luego lo entregamos. Nos comunicamos abierta y honestamente, asegurando que se cumplan las expectativas de los viajeros. En Easy Travel, la comunicación significa que todos entienden lo que se requiere, que todos están en la misma página. Si nuestro viajero tiene un requerimiento dietético especial, nos aseguramos de que los hoteles y campamentos safari sean conscientes de ello y satisfagan sus necesidades; Si los viajeros tienen listas de deseos específicas de la vida silvestre que quieren ver en un safari, nuestros conductores-guías harán todo lo posible para tratar de cumplirlos. Dinos lo que quieres, te escucharemos.

Conocimiento

Tenemos el conocimiento, queremos compartirlo. Como una empresa verdaderamente local con más de 25 años de experiencia, conocemos realmente Tanzania: sus paisajes, su gente, su vida silvestre. Pero igualmente importante, estamos decididos a compartir ese conocimiento contigo, para que tú también puedas conocer nuestro hermoso país. Desde el momento en que realiza su primera consulta hasta el momento en que se va, encontrará que tenemos el conocimiento para hacer que su viaje sea inolvidable. Nuestro personal le ayudará a planificar su viaje; nuestros conductores-guías a menudo son elogiados por "hacer un esfuerzo adicional" para garantizar que nuestros viajeros tengan la mejor experiencia posible. Nuestro conocimiento se convierte en su conocimiento.

Honestidad

Sabemos que las reputaciones son difíciles de ganar y fáciles de perder. Por eso le damos tanta importancia a la integridad, la honestidad y la justicia en toda nuestra organización. Escuchamos a nuestros clientes y nos esforzamos por cumplir con sus expectativas. Desde el momento en que ayudamos a nuestros clientes a tomar la decisión correcta sobre su experiencia de viaje a Tanzania, decimos lo que queremos decir y queremos decir lo que decimos, comunicándonos claramente en todo momento. Quizás aún más importante, nos aseguramos de hacer lo que decimos, cumpliendo nuestras promesas mientras llevamos a cabo nuestro negocio de acuerdo con los más altos estándares éticos.

Pasión

Sabemos que Tanzania es un lugar muy especial, un lugar único con algunas de las vistas y maravillas más espectaculares de la naturaleza. Nos apasiona compartir sus dones naturales con todos nuestros viajeros, ese es nuestro desafío. Aquí en Easy Travel and Tours Ltd., nos enorgullecemos de nuestro equipo de personas, reclutamos personas apasionadas y motivadas y las capacitamos con los más altos estándares para asegurarnos de que hagan que la experiencia de Tanzania de nuestros viajeros sea inolvidable. Todos estamos comprometidos a mostrarle lo mejor de nuestra región, comprometidos a garantizar que nuestra pasión se convierta en su pasión. En Easy Travel and Tours Ltd., trabajamos arduamente para asegurarnos de que se lleve a casa los mejores recuerdos de nuestra empresa, nuestra gente y la hermosa Tanzania.

Relación de valoración

En Easy Travel and Tours Ltd., valoramos todas nuestras relaciones: relaciones con nuestros clientes, relaciones con nuestros socios, relaciones con nuestras comunidades y relaciones con nuestro entorno. Construir un negocio sostenible solo es posible a través de relaciones duraderas y sostenibles y creemos que establecer, valorar y fomentar estas relaciones es la clave para la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestro negocio.

Experiencia

En Easy Travel and Tours Ltd., tenemos toda una vida de experiencia y estamos decididos a utilizarla para brindarle... la experiencia de su vida. La mayoría de nuestros viajeros quieren salirse de los caminos trillados y explorar, y tenemos la pericia y la experiencia para que eso suceda. Nuestros conductores y guías están enfocados en tratar de encontrar algo único, algo especial, algo inolvidable para todos nuestros viajeros. Pero sobre todo, nuestras experiencias son auténticas.

Excelente servicio

Brindar un servicio excelente, en todo momento. Ese es nuestro objetivo en Easy Travel, el punto de referencia para juzgar nuestro éxito. Ya sea que lo ayudemos a elaborar un itinerario, respondamos sus consultas de manera completa y rápida, o le brindemos las mejores oportunidades para tomar fotografías en un safari, revisamos constantemente nuestro desempeño para asegurarnos de que cumplimos con los altos estándares que exigimos de nosotros mismos. Y por supuesto, los altos estándares que nuestros huéspedes nos exigen. En Easy Travel, un excelente servicio es una forma de vida, no una elección. Brindarlo a cada viajero, cada vez es nuestro objetivo. Como cabría esperar de una organización profesional bien establecida, tenemos ciertos valores fundamentales que están en el corazón de todo lo que hacemos. Puede leer sobre esto a continuación: le informarán un poco sobre 'Quiénes somos'.