关于穆萨迪克
32岁的穆萨迪克·古拉姆侯赛因（Musaddiq Gulamhussein）肩负着Easy Travel销售和运营的重任，但他年轻的肩膀上却肩负着巨大的责任。这份责任激励着穆萨迪克·古拉姆侯赛因，他乐在其中。“我热爱我的工作，”他说，“在办公室的时候，我每天都感觉像在度假。”
出生于 莫西，靠近 乞力马扎罗山穆萨迪克在英国继续深造，经过四年的学习，获得了工商管理和金融学位。他为自己自费支付学费而感到自豪，在学期期间和暑假期间都兼职打工，以支付学费和生活费。正是在英国，他在零售行业获得了第一份宝贵的管理经验。
回到 坦桑尼亚穆萨迪克花了一些时间寻找真正符合他技能、经验和价值观的机会。2007年，当他获得Easy Travel总经理的职位时，他确信自己找到了。
任何与穆萨迪克交谈的人都会对他的敬业精神和热情印象深刻。客户满意度和领导一支敬业的团队显然是他理念中非常重要的两个因素，绝非只是纸上谈兵的陈词滥调。例如，他会迎接并迎接所有到访的客户，并在旅程结束时与他们告别。除了为客户带来愉悦、热情的体验外，穆萨迪克还认为，这在他不断努力提升易行旅行的客户服务方面也至关重要。毕竟，旅客的抵达和离开是获取客户反馈的绝佳机会，而反馈是评估公司业绩的重要工具。
然而，对穆萨迪克来说，仅仅让客户“开心”是不够的。虽然看到客户们从狩猎归来时脸上洋溢的笑容，他感到无比满足，但他的目标是让他们觉得这次体验“改变了人生”。 狩猎体验 不仅仅是关于动物，我们所做的一切都是为了确保游客了解坦桑尼亚文化，并与坦桑尼亚人民进行有益的接触。
Musaddiq 强调，当地人不仅乐于与游客分享自己的文化，也乐于向游客学习。这种双向交流是丰富非洲体验的关键之一。Musaddiq 坚信，Easy Travel 团队的成功创建和领导是公司成就的关键。即使员工人数超过一百人，Musaddiq 仍将团队视为一个大家庭：无论是办公室职员， 司机导游 或搬运工将客户的行李抬上乞力马扎罗山，他决心让每个人都感觉自己是“家庭”的一部分，并分享家庭的成功。
“坦桑尼亚才是真正的非洲，”穆萨迪克说道。他和他在Easy Travel的团队决心让所有客户都能充分体验坦桑尼亚，并改变他们的生活。
关于 Sayyedah
Sayyedah 拥有商业和会计学位以及管理学证书，完全有资格负责 Easy Travel 的财务运营。她曾在多伦多学习，毕业后于 2006 年回到坦桑尼亚，与父亲一起在 轻松旅行.
2007 年，她与 Musaddiq Gulamhussein 结婚后，他们从坦桑尼亚最大的城市搬到了 达累斯萨拉姆， 到 阿鲁沙 并开始在那里管理Easy Travel的办公室。除了负责Easy Travel复杂的财务运营外，Sayyedah还肩负着更具战略性的职责，始终致力于通过持续改进来进一步增强和发展公司。
但赛义德强调，她对公司成功的贡献远不止日常账目或财务战略。她的主要任务之一是激励员工，不断鼓励他们为自己以及客户做得更好。她将 Easy Travel 与众多其他旅行社区分开来，公司专注于高度个性化的服务，并高度重视与客户的联系。
她的理念与她丈夫的理念如出一辙，她说：“我们总是确保，当我们为顾客安排旅游时，有一些改变人生的经历会让他们难忘，比如参观孤儿院。”
她承认，许多公司都提供同样的旅游服务；野生动物都一样， 国家公园都是一样的。但易行旅的个性化服务和改变人们生活的决心，才是其在众多竞争对手中脱颖而出的关键。