COVID-19 标准作业程序

这些标准操作程序 (SOP) 旨在遵守坦桑尼亚政府和世界卫生组织发布的指示，同时公司作为游猎和其他旅行服务提供商开展日常运营。这些 SOP 旨在确保 Easy Travel 的客人和员工在疫情期间获得最大程度的保护。新冠肺炎期间，同时也帮助坦桑尼亚限制病毒的传播该国的 COVID-19.Easy Travel 承认其有义务向其预订代理并提醒员工和客人采取所有相关的保护和预防措施。

COVID-19 联络官：

Easy Travel 将在公司总部任命一名 COVID-19 联络官。该联络官将负责与坦桑尼亚政府相关部门的联络。此外，该联络官还将履行以下职责：

及时了解坦桑尼亚政府的所有要求、规程、预防措施
措施、政策和程序 2019冠状病毒病大流行
及时了解所有指定核准医院的身份和位置，
坦桑尼亚用于检测和治疗新冠肺炎的医疗诊所和流动诊所
制定、维护、实施和监督所有消毒和卫生程序
公司运营的每个公司地点和车辆
制定、维护、实施和监督任何特殊的消毒和清洁措施
酌情采取适当程序
制定、维护、实施和监控每家公司的所有产能限制
公司经营的地点和方式
制定、维护、实施和监督所有物理/社交距离要求
对于公司运营的每个地点和车辆
制定、维护、实施和监控所有与 Easy 相关的 COVID-19 程序
公司运营的每个地点和车辆的旅行客人
制定、维护、实施和监控所有与 Easy 相关的 COVID-19 程序
公司运营的每个地点的旅行工作人员和车辆
制定、维护、实施和监控所有 COVID-19 PPE 程序
各公司Easy Travel客人相关（个人防护装备）
公司经营的地点和方式
制定、维护、实施和监控所有 COVID-19 PPE 程序
（个人防护装备）适用于各公司所在地的 Easy Travel 员工
以及公司运营的工具
制定、维护、实施和监督所有应对 COVID-19 的程序
出现 COVID-19 症状或疑似感染 COVID-19 的客人
制定、维护、实施和监督所有应对 COVID-19 的程序
出现 COVID-19 症状或疑似感染 COVID-19 的员工
为 Easy Travel 客人制定、维护、实施和监控所有健康记录
为 Easy Travel 员工制定、维护、实施和监控所有健康记录
制定、维护和监控每个清洁和消毒记录
公司所在地和公司运营方式
确保每次活动时，客人和员工的所有个人防护装备 (PPE) 材料库存充足
公司所在地和公司运营方式
确保所有客人充分了解所有 COVID-19 程序，并提供
提供关于此类程序的足够信息
确保所有员工都接受过充分培训，了解所有 COVID-19 程序，并且
提供有关此类程序的足够信息；确保所有
定期更新培训，并在必要时进行再培训
与任何外部机构联络，包括政府部门或部委
就其要求而言
确保坦桑尼亚政府要求的所有通知均正确
在必要的地方展示，特别是与外交部的联系方式
自然资源和旅游部、MoHCDGEC 和 PORALG

医疗声明表：

Easy Travel 将要求所有乘客完成强制性医疗声明表每位客人必须填写一份表格，我们的健康与安全部门将在客人抵达坦桑尼亚前一个月将其发送给每位客人。表格将由客人填写并签名，并包含每位客人的以下信息：

姓名、国籍和身份证或护照号码
旅行保险证明，包括保单号码和保险公司的详细信息（包括联系方式
细节）
不与您同行的近亲或朋友的姓名和联系方式
坦桑尼亚
客人在入住前一个月内的旅行记录详情（除本次旅行外）
抵达坦桑尼亚
当前行程详情（出发前轻松旅行以及任何后续目的地）

为了追踪和追查的目的，如果有必要
描述客人的总体健康状况，包括目前服用的药物以及任何慢性
或其他医疗状况
描述客人的总体健康水平，包括过去和现在的“吸烟状况”
任何身体残疾或限制的详细信息
在接受治疗前 30 天内出现任何症状，无论是 COVID-19 还是其他疾病
抵达坦桑尼亚
本次旅行前任何时间出现过 COVID-19 病史或症状
客人就其 COVID-19 信息披露的签字确认

客人和员工的体温监测：

所有客人抵达时，即开启 Easy Travel 旅程时，都将接受体温测量。（根据抵达方式和地点，测量地点可能为机场、酒店或其他合适地点。）之后，在客人入住期间，每天早餐后，由以下人员测量客人体温：司机兼导游.

每次测量都将使用非接触式体温计进行记录。任何体温达到或超过37.5摄氏度的人员都需要采取措施。对于员工，每次开始或结束轮班时都会进行体温测量：将使用非接触式体温计进行记录。

如果客人或工作人员的体温达到或超过 37.5 C，则必须立即遵循下文第 9 节中描述的程序。

员工培训：

易行旅行致力于为所有员工提供全面的培训，涵盖 COVID-19 知识、其影响以及发现、预防和应对疫情所需的措施。易行旅行还承诺，随着 COVID-19 疫情的发展和演变，在必要时提供进一步的培训。根据员工的工作类型或工作地点，他们可能需要接受额外的特定培训，但以下是一般培训内容： COVID-19培训适用于所有Easy Travel员工：

病毒如何传播以及如何最大程度地降低其传播风险
它能在各种表面上存活多长时间
如何识别其症状
如何在工作场所安全操作
如何以及何时正确使用个人防护装备
如何以及何时洗手和消毒（请参阅下文第 6 节）
保持社交距离以保护客人和同事
如何换下制服
如何认识到体温测试的重要性

个人防护设备（PPE）

客人必须始终佩戴口罩，但以下情况除外：

在住宿期间在自己的卧室里
吃喝时

Easy Travel 将备有备用口罩，供没有自备口罩的乘客使用。每位乘客每次行程将免费获赠三个经批准的布口罩。如有需要，乘客可自行购买额外口罩。一次性口罩必须妥善处理，并放入生物危害容器中。每次用餐后必须更换口罩。

除吃饭喝水时外，工作人员必须始终佩戴口罩。轻松旅行将负责提供充足的口罩，可以是一次性口罩，也可以是经批准的布口罩，每位员工至少需要三个布口罩（如有使用）。这样，员工可以佩戴一个口罩，清洗另一个口罩，并将第三个口罩作为备用，以备第二天使用。

对于某些特定任务，可能需要佩戴手套：我们将另行提供相关建议。所有个人防护装备的处置必须符合坦桑尼亚所有相关规定。健康与安全法规.

消毒和卫生习惯：

经常洗手和消毒，以及彻底、定期/频繁地对表面进行消毒，对于预防 COVID-19 传播至关重要。这对客人和员工均适用。使用桌子、电脑、柜台等表面的员工有责任每 15 分钟或每次他人使用后进行消毒。

6.1. 手。
客人抵达任何场所（例如住宿）或登上任何车辆时，均须进行双手消毒。Easy Travel 将负责在其所有地点和车辆为客人提供合适的洗手液。每位客人将获得一瓶洗手液，请在接触任何表面或处理现金、行李、食物和饮料后使用。

6.2. 行李。
搬运行李的工作人员应在搬运前后立即洗手。

6.3.处理现金。
客人应尽可能避免使用现金付款。如无法避免，任何接触现金的客人或工作人员均应在付款后立即洗手。

6.4. 尽量减少与表面的接触。
应尽可能将非必需物品从场所和车辆中移除，以最大程度地减少客人和员工之间的接触。例如，杂志、书籍、报纸、游戏以及靠垫、地毯、毛毯等“软性”物品。如果这些物品是应客人要求提供的，则应在客人使用前后进行消毒。

物理距离和容量控制：

保持社交距离措施在防止新冠病毒传播方面发挥着至关重要的作用。Easy Travel 力求在公共区域和后勤区域保持人与人之间 1.5 米的距离，但最好保持 2 米。对于游客，在所有到达和离开区域、野餐地点、公园入口、狩猎区、商店、观景点以及奥杜威峡谷中心等景点都应保持这一最小距离。工作人员也应在这些场所以及 Easy Travel 总部、车辆维修车间和其他工作区域保持建议的社交距离。

对于狩猎车辆，一起旅行的家庭团体或小群朋友可以共用一辆车。

工作人员必须在人群可能聚集的区域（例如旅游景点、观景点、乡村游览区或餐厅）保持警惕，并确保封闭空间内的人员聚集不会影响保持社交距离的要求。为了达到这一目的，有时可能需要暂时限制游客进入这些场所。

车辆清洁：

必须特别注意游猎车辆，因为游客彼此之间会有大量密切接触，而且车辆表面较多，游客和工作人员都会密切接触。应遵循以下程序：

应将车辆上任何不必要的物品移除，以减少
客人和工作人员可能接触的表面。（例如书籍、
杂志、游戏等）
应随时提供洗手液，以便客人在
用餐后、参观观景点、旅游景点等返回车辆
每位客人应配备自己的水瓶、双筒望远镜、笔和纸，
零食等供自己专用。（应避免共享。）
每辆车都应每天晚上彻底清洁和消毒，并支付
特别注意门把手和其他高接触区域。
未经授权的人员不得进入车辆（例如机场
搬运工、酒店或营地工作人员）
任何帮助搬运客人行李的酒店或营地工作人员都应在
处理它（Easy Travel 司机应始终遵守这一点）
每次游猎之旅结束后，每辆车都应由 Easy Travel 工作人员进行深度清洁
穿戴适当的个人防护装备。任何可拆卸物品都应从车上移除，
清洗后再放回

办公室工作人员：

本标准操作程序的要求一般适用于办公室员工。在可行的情况下，我们将鼓励办公室员工在家办公。Easy Travel 将采取措施，通过错开员工轮班制度，限制任何时间在办公室工作的员工人数。

保持社交距离措施还将实施人员隔离，并在工作站之间尽可能安装有机玻璃屏幕。办公桌、电话、电脑、耳机和其他设备将专人专用，不共享或共用办公桌。

所有多余的表面都应使用胶带封住或移除，以尽量减少接触。所有表面将定期消毒。我们鼓励员工全天勤洗手，Easy Travel 将提供洗手液。办公室将尽可能保持通风，例如开窗或使用空调。