STANDARDRUTORIUM FÖR COVID-19
Dessa standardförfaranden (SOP:er) har utformats för att följa instruktionerna som utfärdats av Tanzanias regering och Världshälsoorganisationen, medan företaget utför sin dagliga verksamhet som leverantör av safari och andra resor. Syftet med dessa SOP:er är att ge Easy Travels gäster och personal maximalt skydd under den tid då COVID 19 perioden, samtidigt som Tanzania hjälptes att begränsa spridningen av COVID-19 i landetEasy Travel bekräftar att de har en skyldighet att informera sina resebyråer om gällande tanzaniska bestämmelser. bokningsbyråer, och att påminna både sin personal och gäster om alla relevanta skydds- och förebyggande åtgärder.
COVID-19-kontaktperson:
Easy Travel kommer att utse en kontaktperson för COVID-19, baserad på företagets huvudkontor. Denna utsedda person kommer att vara kontaktperson med relevant ministerium i Tanzania. Dessutom kommer denne att ha följande ansvarsområden:
- att hålla sig uppdaterad om alla tanzaniska regeringens krav, protokoll och förebyggande åtgärder
åtgärder, policyer och förfaranden avseende Covid-19 pandemi - att hålla sig uppdaterad om identiteten och platsen för alla utsedda godkända sjukhus,
medicinska kliniker och mobila kliniker i Tanzania för testning och behandling av COVID-19 - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla sanerings- och hygienrutiner för
varje företagsplats och fordon där företaget verkar - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka all särskild sanering och rengöring
lämpliga förfaranden - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla kapacitetsgränser för varje företag
plats och fordon där företaget verkar - att utveckla, upprätthålla, implementera och övervaka alla krav på fysisk/social distansering
för varje företagsplats och fordon där företaget verkar - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla COVID-19-procedurer som är relevanta för Easy
Resande gäster för varje företagsplats och fordon där företaget verkar - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla COVID-19-procedurer som är relevanta för Easy
Resande personal för varje företagsplats och fordon där företaget verkar - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla COVID-19-procedurer för personlig skyddsutrustning
(Personlig skyddsutrustning) relevant för Easy Travel-gäster för varje företag
plats och fordon där företaget verkar - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla COVID-19-procedurer för personlig skyddsutrustning
(Personlig skyddsutrustning) relevant för Easy Travel-personal för varje företagsplats
och fordonet som företaget använder - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla COVID-19-rutiner för hantering av
gäster som uppvisar symtom på COVID-19, eller misstänks ha COVID-19 - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla COVID-19-rutiner för hantering av
personal som uppvisar symtom på COVID-19, eller misstänks ha COVID-19 - att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla hälsojournaler för Easy Travel-gäster
- att utveckla, underhålla, implementera och övervaka alla hälsojournaler för Easy Travels personal
- att utveckla, underhålla och övervaka register över alla rengörings- och desinficeringsregister för varje
företagets plats och fordonet där företaget verkar - för att säkerställa att det alltid finns tillräckligt med personlig skyddsutrustning i lagret för gäster och personal,
företagets plats och fordonet där företaget verkar - för att säkerställa att alla gäster är fullt medvetna om alla COVID-19-procedurer och får tillgång till dem
med tillräcklig information om sådana förfaranden - för att säkerställa att all personal är fullt utbildad i och medveten om alla COVID-19-procedurer och är
förses med tillräcklig information om sådana förfaranden; för att säkerställa att alla
utbildningen uppdateras regelbundet och att fortbildning genomförs vid behov - att samarbeta med alla externa organ, inklusive myndigheter eller ministerier, i förekommande fall
nödvändigt, med avseende på deras krav - för att säkerställa att alla meddelanden som krävs av den tanzaniska regeringen är korrekt
visas på nödvändiga platser, särskilt med kontaktuppgifter till ministeriet
Naturresurser och turism, MoHCDGEC och PORALG
Medicinsk deklarationsblankett:
Alla gäster kommer att vara skyldiga att enligt Easy Travel genomföra en obligatorisk Medicinsk deklarationsblankettEtt formulär måste fyllas i för varje enskild gäst och detta skickas till varje gäst av vår hälso- och säkerhetsavdelning en månad före gästens ankomst till Tanzania. Formuläret fylls i och undertecknas och innehåller följande information för varje gäst:
- Namn, nationalitet och ID- eller passnummer
- Bevis på reseförsäkring, med försäkringsnummer och försäkringsgivarens uppgifter (inklusive kontaktuppgifter)
detaljer) - Namn och kontaktuppgifter till närmaste anhörig eller vän som inte reser med dig till
Tanzania - Detaljer om gästens resehistorik (förutom den aktuella resan) inom månaden före
ankomst i Tanzania - Detaljer om aktuell resa (före starten av Enkel reseresa och eventuella efterföljande destinationer)
- för spårning, om det skulle bli nödvändigt
- Beskrivning av gästens allmänna hälsa, inklusive eventuella nuvarande mediciner och eventuella kroniska
eller andra medicinska tillstånd - Beskrivning av gästens allmänna konditionsnivå, inklusive "rökstatus" tidigare och nuvarande
- Information om eventuella fysiska funktionsnedsättningar eller begränsningar
- Eventuella symtom, antingen tecken på COVID-19 eller annat tillstånd, under de 30 dagarna före
ankomst i Tanzania - Eventuell historia av COVID-19, eller dess symtom, när som helst före den aktuella resan
- En underskrift från gästen avseende deras COVID-19-rapportering
Temperaturövervakning av gäster och personal:
Alla gästers temperatur kommer att mätas vid ankomst, i början av deras Easy Travel-resa. (Beroende på ankomstmetod och ankomstplats kan detta vara på flygplatsen, hotellet eller annan lämplig plats.) Gästernas temperatur kommer sedan att mätas varje dag efter frukost, under hela gästens vistelse, av förarguide.
Vid varje tillfälle kommer en beröringsfri termometer att användas och temperaturen kommer att registreras. Varje temperatur på 37,5 C eller högre kräver åtgärder. För personalen kommer temperaturen att mätas varje gång de börjar eller avslutar ett skift: en beröringsfri termometer kommer att användas och alla temperaturer kommer att registreras.
Om en gäst eller anställd registrerar en temperatur på 37,5 C eller högre, måste procedurerna som beskrivs i avsnitt 9 nedan följas omedelbart.
Personalutbildning:
Easy Travel har åtagit sig att tillhandahålla omfattande utbildning för all sin personal gällande COVID-19, dess effekter och de åtgärder som krävs för att upptäcka det, förhindra dess spridning och hantera det när det uppstår. Easy Travel har också åtagit sig att tillhandahålla vidareutbildning, vid behov, allt eftersom COVID-19-situationen utvecklas och utvecklas. Ytterligare, specifik utbildning kan krävas för viss personal beroende på vilken typ av arbete de utför eller de platser där de arbetar, men följande allmänna områden av COVID-19-utbildning är lämpliga för all Easy Travel-personal:
- hur viruset sprids och hur man minimerar riskerna för att det gör det
- hur länge den kan överleva på olika ytor
- hur man identifierar dess symtom
- hur man arbetar säkert på arbetsplatsen
- hur och när man använder personlig skyddsutrustning korrekt
- hur och när man ska tvätta händerna och desinficera (se avsnitt 6 nedan)
- fysisk distansering för att skydda gäster och kollegor
- hur man byter till och från uniformer
- hur man är medveten om vikten av temperaturmätning
PPE (personlig skyddsutrustning)
Gäster måste bära mask hela tiden, med följande undantag:
- när de är i sitt eget sovrum i sitt boende
- när man äter och dricker
Easy Travel kommer att ha ett lager av reservmasker att ge till gäster om de inte har egna. Varje gäst får tre godkända tygmasker per resa, kostnadsfritt. Ytterligare masker kan köpas av gäster vid behov. Engångsmasker måste kasseras på rätt sätt i behållare för biologiskt avfall. De måste bytas ut efter varje måltid.
Personalen måste bära masker hela tiden, förutom när de äter och dricker. Enkel resa kommer att ansvara för att tillhandahålla ett tillräckligt utbud av masker, antingen av engångsvarianten eller godkända tygmasker, med minst tre tygmasker (om de används) för varje anställd. Detta gör det möjligt för den anställde att bära en mask, ha en annan mask under tvätt och den tredje som reservmask redo för följande arbetsdag.
För vissa specifika uppgifter kan handskar krävas: separata råd om detta kommer att ges. Kassering av all personlig skyddsutrustning måste utföras i enlighet med alla relevanta tanzaniska föreskrifter. Hälso- och säkerhetsföreskrifter.
Sanerings- och hygienrutiner:
Regelbunden handtvätt och desinfektion, tillsammans med noggrann och regelbunden/frekvent desinfektion av ytor, är oerhört viktigt för att förhindra spridningen av COVID-19. Detta gäller både gäster och personal. Personal som använder ytor som skrivbord, datorer, bänkskivor etc. är ansvariga för att desinficera dessa var 15:e minut, eller varje gång de använts av en annan person.
6.1. Händer.
Gäster måste desinficera sina händer vid ankomst till alla anläggningar – såsom boenden – eller när de går ombord på fordon. Easy Travel ansvarar för att tillhandahålla lämpligt handsprit för gäster på alla sina platser och fordon. Individuella flaskor med handsprit kommer att tillhandahållas till varje gäst och bör användas efter att de har hanterat någon yta eller kontanter, bagage, mat och dryck.
6.2. Bagage.
Personal som hanterar bagage bör desinficera sina händer omedelbart före och efter att de gör det.
6.3. Hantering av kontanter.
Där det är möjligt bör gäster betala utan kontanter. Om detta är oundvikligt bör alla gäster eller anställda som hanterar kontanter desinficera sina händer omedelbart efteråt.
6.4. Minimering av kontakt med ytor.
Där det är möjligt bör föremål som inte är nödvändiga avlägsnas från platser och fordon för att minimera kontakt mellan gäster och personal. Exempel på dessa kan vara tidskrifter, böcker och tidningar, spel och mjukvaror som kuddar, mattor, filtar etc. Om dessa sedan tillhandahålls på begäran av gästerna bör de desinficeras både före och efter användning av gästen.
Fysisk distansering och kapacitetskontroller:
Åtgärder för fysisk distansering spelar en viktig roll i att förhindra spridningen av COVID-19. Easy Travel strävar efter att hålla ett avstånd på 1,5 meter mellan personer i offentliga områden och områden bakom huset, även om 2 meter är att föredra. För gäster bör detta minimiavstånd upprätthållas i alla ankomst- och avgångsområden, vid picknickplatser, parkingångar, viltturer, butiker, utsiktsplatser och vid attraktioner som Olduvai Gorge Centre. Personalen bör också hålla det rekommenderade avståndet på dessa platser, men även på Easy Travels huvudkontor, fordonsverkstad och andra arbetsområden.
När det gäller safarifordon kan familjegrupper eller små grupper av vänner som reser tillsammans dela ett fordon.
Personalen måste vara vaksam i områden där folkmassor kan samlas, såsom besöksattraktioner, utsiktsplatser, byturer eller restauranger, och se till att en ansamling av människor i ett slutet utrymme inte hotar kraven på fysisk distansering. Det kan ibland vara nödvändigt att tillfälligt begränsa gästers tillgång till sådana platser för att uppnå detta.
Rengöring av fordon:
Särskild uppmärksamhet måste ägnas åt safarifordon, eftersom gästerna tillbringar mycket tid i nära kontakt med varandra och fordonen innehåller många ytor som både gäster och personal kommer i nära kontakt med. Följande procedurer bör följas:
- Alla onödiga föremål bör tas bort från fordonen för att minska antalet
ytor som gäster och personal kan komma i kontakt med. (Exempel kan vara böcker,
tidskrifter, spel etc.) - Handsprit bör finnas tillgängligt hela tiden för gäster att använda ofta när
återvända till fordonet efter måltider, besök på utsiktspunkter, turistattraktioner etc. - Varje gäst bör ha med sig egen vattenflaska, kikare, penna och papper,
snacks etc. för deras eget bruk. (Deling bör undvikas.) - Varje fordon ska rengöras och desinficeras noggrant varje kväll, med betalning
särskild uppmärksamhet på dörrhandtag och andra områden med hög kontakt. - Ingen obehörig personal (t.ex. flygplatspersonal) får tillåtas att använda fordonen.
bärare, hotell- eller lägerpersonal) - All hotell- eller campingpersonal som hjälper till med gästernas bagage bör använda handsprit innan
hantering av den (detta bör alltid observeras av Easy Travel-föraren) - I slutet av varje safariresa bör varje fordon djuprengöras av Easy Travels personal.
bära lämplig personlig skyddsutrustning. Alla avtagbara föremål ska tas bort från fordonet,
rengjordes och sedan sattes tillbaka
Kontorspersonal:
Generellt sett gäller kraven i denna standardprocedur för kontorsbaserad personal. Där det är praktiskt möjligt kommer kontorsbaserad personal att uppmuntras att arbeta hemifrån. Easy Travel kommer att införa åtgärder på kontoret för att begränsa antalet anställda som arbetar på kontoret samtidigt, genom personalscheman som fördelar personalpassen.
Åtgärder för fysisk distansering kommer också att implementeras för att separera personalen, med plexiglasskärmar installerade där så är möjligt mellan arbetsstationerna. Skrivbord, telefoner, datorer, headset och annan utrustning kommer att vara dedikerade till varje individ, utan delning eller hot desking.
Överflödiga ytor bör tejpas av eller tas bort för att minimera kontakt. Alla ytor kommer att desinficeras regelbundet. Personalen kommer att uppmuntras att desinficera sina händer ofta under dagen och Easy Travel kommer att tillhandahålla handsprit för att möjliggöra detta. Kontoret kommer att ventileras så mycket som möjligt, antingen genom öppna fönster eller luftkonditionering.