COVID-19「コロナウイルス」についてもっと知りたい方は、 世界保健機関 ('誰が')
最新の発表によると、タンザニアでは509人の感染が確認され、21人が死亡した。
タンザニアのジョン・マグフリ大統領は2020年5月17日、同国が観光に開放されたと宣言しました。これにより、他国からの訪問者に対する渡航制限は解除されました。外国人旅行者に対する強制隔離は実施されていませんが、政府と観光業界は、旅行者と観光従事者の安全をCOVID-19ウイルスから可能な限り確保するために、万全の予防措置を講じています。
タンザニア政府は、到着時にすべての訪問者に体温検査を実施するほか、観光業界の多くの事業者と協議の上、標準業務手順(SOP)を発行しました。Easy Travelのような責任ある事業者は、これらの手順を遵守することに全力で取り組んでいます。
ウイルスの拡散を防ぎ、訪問者とスタッフを守るための主な対策は次のとおりです。
タンザニア政府は、タンザニアの観光のあらゆる側面を網羅し、国内で事業を展開するすべての観光事業者に適用される包括的な標準業務手順(SOP)を発行しました。これは世界保健機関(WHO)の指示と助言に基づいています。対象となる分野には、タンザニアへの到着(陸路、海路、空路を問わず)、交通手段、宿泊施設、国立公園、キリマンジャロ(およびその他の山)登山、個人用保護具(PPE)、手洗いと消毒、緊急時対応などが含まれます。Easy Travel独自のSOPは、タンザニア政府の要件を満たしているか、多くの場合それを上回っています。
タンザニア旅行中の安全確保の最善の方法は、ツアーオペレーターが提供する関連ガイドラインに従うことです。特に、ソーシャルディスタンス、手洗い、消毒、PPE(個人用保護具)に関するガイドラインに注意してください。これら4つの項目はすべてご自身で管理できます。政府のガイドラインを採用し、独自の標準業務手順(SOP)を策定している責任あるツアーオペレーターにご予約いただくことで、タンザニア滞在中に安全を確保できます。
Easy Travelは、お客様とスタッフの健康と安全を最優先に考える責任ある運営者として、長年にわたりお客様と強固な関係を築いてきました。そのため、タンザニア政府の標準業務手順に定められた予防措置と保護措置を遵守することに全力で取り組んでいます。さらに、Easy Travelの日常業務に適用される独自の標準業務手順も策定しています。
はい。タンザニアへの国際線の運航が一時的に停止していましたが、6月1日よりタンザニアの空港が再開され、国内線と国際線の両方が運航されています。タンザニア国民と旅行者の安全確保のための予防措置として、すべての空港到着地点で検温を実施します。航空会社は、キリマンジャロ国際空港をはじめとするタンザニア国内の国際空港および国内空港への発着便を再開しました。
タンザニアは、短期間の国際便の一時運航禁止措置の後、制限を解除し、複数の航空会社がダルエスサラームへの運航を再開しました。状況は変化しつつありますが、現在タンザニア発着の国際便を運航しているのは、KLM、カタール航空、エチオピア航空、ケニア航空などです。
訪問者は、 COVID-19検査 タンザニア到着前に検温が必要です。ただし、タンザニアへのすべての訪問者は、到着空港に到着した際に体温検査を受けます。タンザニア政府は、すべての宿泊施設および国立公園のゲートでも、到着時に体温検査を受けることを義務付けています。タンザニア到着時にCOVID-19の症状が見られる訪問者は、適切な診察のために医療チームに紹介され、必要に応じて隔離および治療を受けます。
いいえ、タンザニアへの到着者には検疫義務はありません。ただし、すべての訪問者は到着時に体温検査を受け、37.5℃以上の発熱がある場合は医師の診察を受けます。(到着後14日間の検疫義務は解除され、適用されなくなりました。)
ソーシャルディスタンスの必要性により、一部の空港業務が遅延する可能性があるため、国際線の場合は出発の 3 時間前、国内線の場合は 2 時間前に空港に到着することをお勧めします。
はい、タンザニアに到着するすべての人は到着時に体温検査を受けます。
体温が37.5℃を超える場合は、ご到着後すぐに専門医の診察を受けてください。COVID-19の検査および隔離・検疫を受ける場合があります。この状況への対応に関する詳細は、標準業務手順書のセクション10.2をご覧ください。
はい、Easy Travel では引き続きミートアンドグリート サービスを提供していますが、ゲストとスタッフの安全を守るために適切な保護および予防措置を講じています。
タンザニアでは、他の多くの国と比較して、COVID-19の発生率は非常に低い水準です。しかし、万が一最悪の事態が発生した場合に備えて、Easy Travelでは、お客様がウイルスに感染した場合にとるべき対応策を標準業務手順書に定めています。Easy Travelのスタッフは、このような事態への対応方法について訓練を受けており、標準業務手順書でその対応方法をご確認いただけます。
アルーシャとダルエスサラームのタンザニア医療センターには隔離ユニットがあるが、利用可能なユニットがない場合には、COVID-19の症状を示す宿泊客は、隔離のために指定されたシングルルームのホテルに自費で隔離される。
タンザニアへの旅行を予約される方は、必ず旅行前に保険の補償内容をご確認ください。保険会社によって補償内容は異なり、常に更新されているため、ご予約を予定されている方に包括的なアドバイスを提供することはできません。
APIS(タンザニア入国時安全管理システム)に準拠している必要があります。これにより、タンザニア空港当局は、高リスクの可能性のある乗客または乗務員の到着を特定できます。提供が必要な情報については、ご利用の航空会社にご確認ください。APISに準拠していない便または航空会社の場合、乗客および乗務員は事前スクリーニングの対象となるか、タンザニアへの入国を拒否される可能性があることを通知してください。COVID-19の兆候または症状が見られる到着者は、医療チームによる診察を受けます。
Easy Travelでは、すべてのお客様に必須の医療申告書へのご記入をお願いしております。この申告書はお客様お一人につき1枚必要となり、タンザニア到着の1ヶ月前に当社の健康安全部門より各お客様に送付いたします。
タンザニア政府の標準業務手順およびイージートラベル独自の標準業務手順に従い、全社員はCOVID-19とその影響、そして発生時に検知、拡散防止、対処するために必要な対策に関する研修を受けます。特定の業務を担う社員には、特別な研修を実施します。パンデミックの進展に伴い、必要に応じて研修を更新し、再研修を実施します。
タンザニアへお越しの際は、マスクと手指消毒剤をご持参ください。イージー・トラベルはマスクの在庫を保有しており、お持ちでないお客様にはマスクをご提供いたします。お一人様につき、1回のご旅行につき承認済みの布製マスクを3枚お渡しいたします。必要に応じて追加のマスクをご購入いただけます。当社が運行するすべての車両に消毒剤をご用意しておりますので、頻繁かつ定期的にご使用ください。
タンザニアの医療施設は、例えばヨーロッパやアメリカのような水準には及ばないかもしれませんが、国内の主要都市には病院や保健センターがあります。利用可能な医療施設の詳細は、East Travelが運行するすべての場所および車両に掲示されます。
タンザニア旅行中の安全確保の最善の方法は、ツアーオペレーターが提供する関連ガイドラインに従うことです。特に、ソーシャルディスタンス、手洗い、消毒、PPE(個人用保護具)に関するガイドラインに注意してください。これら4つの項目はすべてご自身で管理できます。政府のガイドラインを採用し、独自の標準業務手順(SOP)を策定している責任あるツアーオペレーターにご予約いただくことで、タンザニア滞在中に安全を確保できます。
Easy Travelは、お客様とスタッフの健康と安全を最優先に考える責任ある運営者として、長年にわたりお客様と強固な関係を築いてきました。そのため、タンザニア政府の標準業務手順に定められた予防措置と保護措置を遵守することに全力で取り組んでいます。さらに、Easy Travelの日常業務に適用される独自の標準業務手順も策定しています。
タンザニア到着時および滞在中は毎日、非接触型体温計を用いて検温を実施いたします。また、勤務開始時および終了時のスタッフも非接触型体温計を用いて検温を実施いたします。お客様またはスタッフにCOVID-19の症状が見られた場合は、対応策を講じております。これには、ウイルス検査、必要に応じて即時の隔離と治療が含まれます。
タンザニア政府の要件に従い、Easy Travel は COVID-19 パンデミック期間の包括的な標準操作手順を策定しました。
イージー・トラベルの標準業務手順には、COVID-19の症状を示すお客様やスタッフに迅速かつ効果的に対処するための手順が定められています。これには、検査、隔離、必要に応じて医療専門家への相談が含まれます。必要なすべての措置を調整するためにCOVID-19連絡担当者を任命し、スタッフ全員がウイルスの予防と拡散防止を最大限に高めるための手順について研修を受けています。
現在、タンザニアへ旅行する前に医師の診断書を提出する必要はありません。
Easy Travelは責任あるツアーオペレーターとして、お客様とスタッフの安全確保に必要な対策を厳格に実施しています。当社の標準業務手順には、お客様のご到着からご出発まで安全な環境を提供するためのすべての要件が定められています。スタッフは全員研修を受けており、車両は定期的に清掃されています。さらに、宿泊施設のパートナー企業も、当社と同様に厳格な基準を適用している企業を選定しています。
はい、飲食中や宿泊施設(ホテルの部屋、ロッジの部屋、テントなど)のプライベートエリアにいる場合を除き、すべてのゲストにマスクの着用を義務付けています。
タンザニア政府の予防・保護措置は、国内のすべてのホテル、ロッジ、テントキャンプを含むすべての「観光事業者」に適用されます。そのため、手洗い、消毒、ソーシャルディスタンス、個人用保護具(PPE)など、すべての要件は、お客様が選択した宿泊施設にも適用されます。
本稿執筆時点では、タンザニアのほとんどのホテル、ロッジ、テントキャンプが再開しており、手洗い、消毒、物理的距離の確保、個人用保護具(PPE)などのあらゆる面に関する要件が適用されています。
すべてのホテル、ロッジ、そしてテントキャンプは、タンザニア政府の標準業務手順(SOP)に準拠しています。厨房設備は適切かつ定期的に消毒され、スタッフ間、スタッフとゲスト間、そしてゲスト同士のソーシャルディスタンスが確保されるよう、様々な対策を講じています。
はい、国立公園を含むタンザニアの保護区はすべて、COVID-19パンデミック期間中も開園・運営されています。指定観光事業体として、タンザニア政府の標準運営手順が適用され、予防措置と保護措置がすべて適用されます。
タンザニア政府は、国立公園を含むタンザニア保護区が遵守すべき具体的な手順を発表しました。これらの措置には、保護区への入場時における全員の体温検査、職員による個人用保護具(PPE)の着用、トイレなどの頻繁かつ定期的な消毒、緊急対応チーム/救急車の配備、職員の徹底した研修などが含まれます。
Easy Travelのスタッフは、会社からマスクを支給され、常に着用します。また、必要な場合には手袋も着用します。
当社のサファリ車両は、新しいグループが乗車する前に消毒されており、お客様には手指消毒剤をご用意しております。ドライバー兼ガイドは常にマスクを着用し、タンザニア政府が定めた規則に準拠した標準作業手順の研修を受けています。
人気の観光スポットや観光地では、ドライバー兼ガイドがソーシャルディスタンスの確保を徹底し、定員制限に余裕を持たせるよう配慮いたします。他のお客様が既にいらっしゃる場合は、お待ちいただくか、ごく稀に予定していた訪問を中止させていただく場合がございます。安全は常に最優先事項です。
タンザニア政府は、COVID-19パンデミック期間中のソーシャルディスタンスの必要距離を1メートルと勧告していますが、イージートラベルでは1.5メートルの確保に努めています。お客様一人ひとりにこの距離の確保にご協力いただく必要がありますが、イージートラベルのスタッフはあらゆる状況を監視して、可能な限りこの距離が確保されるよう努めます。
これらの村が他の場所よりも安全でないという理由はありません。来場者はマスクを着用し、ソーシャルディスタンスの「1メートルルール」を遵守する必要があります。特に、市場など人混みが予想される場所ではご注意ください。
これは、ご宿泊先と各宿泊施設での滞在期間によって異なります。2泊以上ご宿泊の場合は、通常、ランドリー設備が利用可能で、ウイルス感染防止のための特別な対策が講じられています。
当社のドライバーガイドは、適切な衛生基準を維持するための十分な訓練を受けており、政府および会社の規則を遵守して安全基準を維持します。ピクニックランチが提供される場合は、指定されたピクニックサイトでお召し上がりいただけますが、ドライバーガイドは、そのサイトの収容人数と他の利用者数に応じて、それが適切かどうかを判断いたします。サイトでソーシャルディスタンスを維持できない場合は、車内でピクニックをお召し上がりいただきます。ハンパーランチが提供される場合は、ドライバーガイドが他の車両から離れた場所を選んでランチをご用意いたします。
人気の展望台では、ドライバーガイドがソーシャルディスタンスの確保を徹底し、展望台の定員に余裕がないよう配慮いたします。すでに展望台に多くのお客様がいらっしゃる場合は、お待ちいただくか、ごくまれに展望台への訪問を中止させていただく場合がございます。安全は常に最優先事項です。
Easy Travel 社は、ロッジやテントキャンプにおいて当社と同じ厳格な基準を満たしている宿泊施設プロバイダーとのみ提携します。
プライベートツアー、少人数グループツアーを問わず、ドライバーガイドを含め、同乗者数は最大6名様までとさせていただきます。また、全参加者の体温を毎日測定いたします。
イージートラベルのサファリ車両は、新しいグループのお客様がご利用になる前に、徹底的に清掃・消毒いたします。双眼鏡やガイドブックなどの車内備品もすべて消毒いたします。サファリ中は、車両は毎日消毒いたします。特に接触頻度の高いエリアには細心の注意を払います。
イージートラベルのサファリ車両は、新しいグループのお客様がご利用になる前、そしてサファリ中は毎日、徹底的に清掃・消毒いたします。ハンドル、スイッチ、シートベルト、窓、ポップアップルーフ、冷蔵庫、ボタンなど、お客様が接触する頻度の高い箇所は特に注意を払い、定期的かつ頻繁に消毒いたします。書籍や雑誌などの不要品は車両から撤去し、ご要望に応じてのみご用意いたします。ご要望に応じて、使用前後に消毒いたします。
荷物は、お客様がタンザニアに到着した際、および新しい宿泊施設に到着するたびに消毒されます。さらに、すべてのスタッフ(Easy Travelのスタッフおよび宿泊施設のスタッフ)は、お客様の荷物を扱う前後に手指消毒を実施いたします。
プライベートツアー、少人数グループツアーを問わず、ドライバーガイドを含め、同乗者数は最大6名様までとさせていただきます。また、全参加者の体温を毎日測定いたします。
運転手兼ガイドは当然前を向いており、これにより乗客とコミュニケーションをとる際にゲストが感染するリスクを最小限に抑えることができます。
ドライバーガイドは常にマスクを着用します。必要に応じて手袋を着用します。
Easy Travel のスタッフは全員、COVID-19 と、お客様とスタッフ自身の安全を守るために必要な予防および保護対策について研修を受けています。
イージートラベルのスタッフはPPEの着用方法について研修を受けています。当社は各スタッフに布製マスクを含む適切なPPEを提供しており、定期的に清掃しています。
サファリツアー中は、ドライバーガイドの体温を毎日非接触型体温計で測定します。この体温測定はドライバーガイド自身が実施し、各宿泊施設到着時にスタッフも体温を測定します。
体温が37.5℃を超える従業員は、直ちに医師の診察を受けてください。この状況への対応に関する詳細は、標準業務手順書の10.3項をご覧ください。
イージー・トラベルの標準業務手順には、COVID-19の症状を示すお客様やスタッフに迅速かつ効果的に対処するための手順が定められています。これには、検査、隔離、必要に応じて医療専門家への相談が含まれます。必要なすべての措置を調整するためにCOVID-19連絡担当者を任命し、スタッフ全員がウイルスの予防と拡散防止を最大限に高めるための手順について研修を受けています。
タンザニア政府の標準業務手順は、山岳事業者とサファリ事業者の両方を対象としており、キリマンジャロ登山をはじめとするタンザニア国内の山々への登山を希望する人々にとって安全な環境を整えています。この手順は、すべての登山用具が使用前後に適切に消毒されていること、登山隊員の健康状態、そしてすべての食品と食品包装の衛生状態を確保することに重点を置いています。
Easy Travel のような責任ある山岳運営業者は、すべての装備と食品梱包材を洗浄するために承認された消毒剤を使用し、すべての生鮮食品を衛生的な条件下で洗浄および梱包することを保証します。
はい、すべての登山用具は使用前と使用後に消毒されます。
イージートラベルのスタッフは、受付、装備や荷物の重量測定、キャンプなど人が集まる場所すべてにおいてマスクを着用する必要があります。登山中はソーシャルディスタンス対策を講じるため、スタッフはマスクを着用する必要はありません。
ご家族やご友人とプライベートトレッキングにご参加の場合は、これまで通りテントを共有していただきます。小グループツアーでは、これまでは単独登山者は同性の単独登山者とテントを共有していただくようお願いしていましたが、今後はすべての登山者が専用のテントをご利用いただくことになります。ハイキング自体に関しては、他の登山者との適切なソーシャルディスタンスを保つことは問題ありません。キリマンジャロには十分なスペースがあり、登山隊員は食事時などにおけるソーシャルディスタンスの確保について訓練を受けています。
追加料金で移動式トイレをレンタルしない限り、キリマンジャロではロングドロップトイレをご利用いただくことになります。現在、トレッキングのお客様には移動式トイレのレンタルを推奨しています。スタッフは、山中で移動式トイレを可能な限り清潔に保つよう指導と訓練を受けています。山中の公衆トイレの清掃は、キリマンジャロ国立公園のスタッフが責任を負っています。
キリマンジャロへの乗客の輸送に使用されるすべてのイージートラベル車両は、使用前に毎回清掃および消毒されます。
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