Contract
Uw contract is met Easy Travel and Tours Limited (hierna "TO", "wij" of "ons" genoemd). Wij vestigen uw aandacht op de volgende algemene voorwaarden, die van toepassing zijn op alle brochures en correspondentie en alle boekingen die bij ons worden gemaakt. Elk contract met TO is onderworpen aan deze algemene voorwaarden, waarvan niemand de bevoegdheid heeft af te wijken. Voordat u een boeking bij ons maakt, dient u ervoor te zorgen dat u deze boekingsvoorwaarden hebt gelezen en begrepen (en eventuele vragen die u bij ons hebt, kunt u aan ons stellen). Door ons te vragen uw boeking te bevestigen, wordt u geacht de mogelijkheid te hebben gehad om dit te doen en dit ook daadwerkelijk te hebben gedaan voordat de overeenkomst tussen ons tot stand kwam.
Boekingsprocedure
TO creëert een vakantie op maat, afgestemd op uw persoonlijke wensen. Een bindende overeenkomst komt tussen ons tot stand wanneer:
- Wij ontvangen een aanbetaling van 30% van de offerteprijs, of
- zodra wij de volledige betaling voor de vakantie hebben ontvangen, indien de boeking minder dan 45 dagen voor uw vertrekdatum is gemaakt.
Er komt geen overeenkomst tot stand tussen de partijen totdat deze bedragen zijn ontvangen. Wij vereisen dat de volledige betaling voor uw vakantie 45 dagen vóór de vertrekdatum wordt voldaan. Indien de volledige betaling 45 dagen vóór de vertrekdatum niet is ontvangen, behouden wij ons het recht voor uw vakantie te annuleren en de annuleringskosten zoals uiteengezet in paragraaf 6 in rekening te brengen. Annulering is kosteloos voor ons en wij hebben geen verdere aansprakelijkheid jegens u. Indien u ons echter reeds uw creditcard- of betaalpasgegevens heeft verstrekt, ongeacht of dit bedoeld was om een vooruitbetaling te doen of niet, en u ons niet specifiek schriftelijk op de hoogte stelt vóór de datum waarop het saldo door u verschuldigd wordt, stemt u ermee in dat wij deze creditcard- of betaalpasgegevens mogen gebruiken om de betaling van het door u verschuldigde saldo op grond van deze overeenkomst te verkrijgen.
Alle bankkosten zijn voor rekening van de klant of de tussenpersoon. Dit omvat de transactiekosten die onze bank in rekening brengt. Het bedrag op de factuur is het bedrag dat op onze rekening moet staan. Mochten er bankkosten in rekening zijn gebracht, dan dienen wij u deze achteraf te factureren.
Medische aandoeningen en handicaps
Als u of een van uw reisgenoten een medisch probleem of een handicap heeft die van invloed kan zijn op uw vakantie, laat het ons dan weten voordat u uw boeking bevestigt, zodat we u kunnen adviseren over de geschiktheid van de gekozen arrangementen. U dient ons in ieder geval bij het boeken alle details schriftelijk te verstrekken. Indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat wij niet in staat zijn om aan de specifieke behoeften van de betrokkene te voldoen, behouden wij ons het recht voor om de boeking te weigeren of, indien niet alle details bij het boeken zijn verstrekt, te annuleren zodra wij hiervan op de hoogte zijn.
Documentatie
Lees uw bevestigingsfactuur, tickets en alle andere documentatie die we u toesturen zorgvuldig door zodra u deze ontvangt. Neem onmiddellijk contact met ons op als er informatie onjuist blijkt te zijn, aangezien het mogelijk is dat u deze later niet meer kunt wijzigen. Wij kunnen helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden als we niet binnen 7 dagen na verzending van de documentatie op de hoogte worden gesteld van eventuele onjuistheden. U bent verantwoordelijk voor alle kosten en uitgaven die gepaard gaan met het corrigeren van onjuistheden, tenzij wij de fout hebben gemaakt.
Betalingsvoorwaarden
Reispakketten worden bevestigd na ontvangst van een aanbetaling van 30% van de totale kosten van het pakket. Het volledige bedrag dient 45 dagen voor aankomst te worden betaald. Volledige betaling is vereist als de reis minder dan 45 dagen voor aankomst wordt geboekt.
Annuleringen, wijzigingen en no-shows
| Categorie | Annuleringstermijn | Annuleringskosten | Betalingsbeleid |
|---|---|---|---|
| Basis | Van bevestiging tot 7 dagen voor aankomst | USD 150 per persoon | Borg van USD 150 per persoon; saldo bij aankomst |
| 6 tot 0 dagen voor aankomst of niet komen opdagen | 100% van factuurbedrag | — | |
| Comfort | Van bevestiging tot 45 dagen voor aankomst | 30% van factuurbedrag | 30% aanbetaling; 70% saldo 45 dagen voor aankomst |
| 44 tot 30 dagen voor aankomst | 50% van factuurbedrag | — | |
| 29 tot 0 dagen voor aankomst of no show | 100% van factuurbedrag | — | |
| Comfort Plus | Van bevestiging tot 61 dagen voor aankomst | 30% van factuurbedrag | 30% aanbetaling; 70% saldo 45 dagen voor aankomst |
| 60 tot 46 dagen voor aankomst | 50% van factuurbedrag | — | |
| 45 tot 0 dagen voor aankomst of niet komen opdagen | 100% van factuurbedrag | — | |
| Luxe | Van bevestiging tot 90 dagen voor aankomst | 50% van factuurbedrag | 30% aanbetaling; 70% saldo 120 dagen voor aankomst |
| 89 tot 0 dagen voor aankomst of niet komen opdagen | 100% van factuurbedrag | — | |
| Luxe Plus | Van bevestiging tot 120 dagen voor aankomst | 30% van factuurbedrag | 30% aanbetaling; 70% saldo 120 dagen voor aankomst |
| 89 tot 0 dagen voor aankomst of niet komen opdagen | 100% van factuurbedrag | — |
Annulering van een vakantie dient schriftelijk te gebeuren en is van kracht vanaf de datum waarop wij de schriftelijke kennisgeving ontvangen. In alle gevallen van annulering vervallen de aanbetaling en eventuele wijzigingskosten. Annuleringskosten worden als volgt uitgedrukt als een percentage van de opgegeven prijs.
Als de reden voor annulering onder de voorwaarden van uw verzekeringspolis valt, kunt u deze kosten mogelijk terugvorderen. Niettegenstaande het bovenstaande, als wij uw binnenlandse vliegtickets hebben uitgegeven en u besluit deze op enig moment te annuleren, zullen wij u geen geld terugbetalen voor deze tickets.
Prijsroutes
De prijs van uw reisschema is gebaseerd op de bekende kosten op de datum van uitgifte van het reisschema. TO behoudt zich het recht voor om, voordat de volledige betaling van uw vakantie is gedaan, een toeslag in rekening te brengen indien de kosten zijn gewijzigd sinds de datum van uitgifte van het reisschema. TO zal bedragen tot 2% van de totale reissom voor zijn rekening nemen en een toeslag in rekening brengen voor elk bedrag hoger dan 2%. Mocht de toeslag 10% van de totale reissom overschrijden vóór 60 dagen voor aankomst, dan heeft u recht op annulering van de vakantie en volledige terugbetaling van alle betaalde bedragen. Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in en fouten te corrigeren in geadverteerde prijzen voordat uw vakantie wordt bevestigd. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele fouten waarvan wij op de hoogte zijn en van de dan geldende prijs op het moment van boeking.
Zaken die van invloed zijn op een toeslag zijn onder andere, maar niet uitsluitend, stijgingen in transportkosten, bijvoorbeeld brandstof, lijnvluchten en andere toeslagen van luchtvaartmaatschappijen, belastingen of kosten die moeten worden betaald voor diensten, zoals landingsrechten of in- of uitstapkosten in havens of op luchthavens, of stijgingen in parktarieven, reserveringskosten of concessiekosten.
Wijzigingen door u
Als u uw reisschema wilt wijzigen nadat u een aanbetaling heeft gedaan, zullen wij ons uiterste best doen om de gewenste wijzigingen door te voeren, mits u ons hiervan schriftelijk op de hoogte stelt. Voor elke wijziging worden kosten in rekening gebracht, afhankelijk van uw wijzigingen.
Annulering door u
Wij behouden ons het recht voor om uw vakantie te allen tijde te annuleren, om welke reden dan ook, voordat de volledige betaling is ontvangen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid of betalen geen compensatie indien de uitvoering of tijdige uitvoering van onze contractuele verplichtingen wordt verhinderd of beïnvloed door overmacht, of indien u schade of verlies lijdt als gevolg van overmacht. In deze boekingsvoorwaarden wordt onder overmacht verstaan elke gebeurtenis die wij of de betreffende leverancier van diensten, zelfs met de nodige zorgvuldigheid, niet konden voorzien of voorkomen.
Dergelijke gebeurtenissen omvatten waarschijnlijk oorlog, oorlogsdreiging, burgeroorlog, oproer, burgerlijke onrust, arbeidsconflicten, daadwerkelijke of dreiging van terroristische activiteiten, natuurrampen of nucleaire rampen, brand, het uitbreken van een epidemie of pandemie, technische problemen met transport, annulering of wijziging van een geplande vlucht, sluiting of overbelasting van luchthavens of havens, ongunstige weersomstandigheden en alle soortgelijke gebeurtenissen buiten onze controle. In gevallen die neerkomen op overmacht, zullen wij u geen geld terugbetalen. Indien wij echter geld van onze leveranciers kunnen terugvorderen, zullen wij dit aan u terugbetalen.
Wij behouden ons het recht voor om uw vakantie te allen tijde te annuleren, om welke reden dan ook, voordat de volledige betaling is ontvangen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid of betalen geen compensatie indien de uitvoering of tijdige uitvoering van onze contractuele verplichtingen wordt verhinderd of beïnvloed door overmacht, of indien u schade of verlies lijdt als gevolg van overmacht. In deze boekingsvoorwaarden wordt onder overmacht verstaan elke gebeurtenis die wij of de betreffende leverancier van diensten, zelfs met de nodige zorgvuldigheid, niet konden voorzien of voorkomen.
Dergelijke gebeurtenissen omvatten waarschijnlijk oorlog, oorlogsdreiging, burgeroorlog, oproer, burgerlijke onrust, arbeidsconflicten, daadwerkelijke of dreiging van terroristische activiteiten, natuurrampen of nucleaire rampen, brand, het uitbreken van een epidemie of pandemie, technische problemen met transport, annulering of wijziging van een geplande vlucht, sluiting of overbelasting van luchthavens of havens, ongunstige weersomstandigheden en alle soortgelijke gebeurtenissen buiten onze controle. In gevallen die neerkomen op overmacht, zullen wij u geen geld terugbetalen. Indien wij echter geld van onze leveranciers kunnen terugvorderen, zullen wij dit aan u terugbetalen.
Wijzigingen door u
Het is onwaarschijnlijk dat we wijzigingen in uw vakantie zullen moeten aanbrengen, hoewel we ons het recht voorbehouden om dit op elk moment te doen. De meeste van deze wijzigingen zijn klein en we zullen u hiervan zo snel mogelijk schriftelijk op de hoogte stellen. Wanneer een grote wijziging noodzakelijk is, zoals een wijziging van uw heen- of terugvlucht met meer dan 12 uur of een significante wijziging in de kwaliteit van de accommodatie, mits dit niet voortvloeit uit omstandigheden die neerkomen op overmacht of als gevolg van een wijziging in de dienstregeling van een luchtvaartmaatschappij, heeft u de keuze om de nieuwe regelingen te accepteren, een andere vakantie met ons te nemen of uw vakantie te annuleren en een volledige terugbetaling van alle betaalde bedragen te ontvangen.
Er is geen compensatie verschuldigd en er kan geen aansprakelijkheid worden aanvaard die verder gaat dan het aanbieden van de bovengenoemde opties indien wij gedwongen worden een wijziging door te voeren of te annuleren als gevolg van ongebruikelijke of onvoorziene omstandigheden buiten onze controle, waarvan wij de gevolgen zelfs met de nodige zorgvuldigheid niet hadden kunnen vermijden. Er is geen compensatie verschuldigd en de bovengenoemde opties zijn niet beschikbaar indien wij annuleren als gevolg van het niet naleven van enige vereiste in deze boekingsvoorwaarden die ons het recht geeft te annuleren, of indien de wijziging van geringe aard is.
Een kleine wijziging is een wijziging waarvan wij, rekening houdend met de informatie die u ons verstrekt bij de boeking of waarvan wij als touroperator redelijkerwijs mogen verwachten dat deze een significante invloed heeft op uw bevestigde vakantie. Er wordt geen compensatie betaald voor kinderen van 3 jaar en jonger. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade, verlies, kosten of andere bedragen van welke aard dan ook die:
- Op basis van de informatie die u ons hebt verstrekt met betrekking tot uw boeking voordat wij deze hebben geaccepteerd, hadden wij niet kunnen voorzien dat u schade zou lijden of problemen zou krijgen als wij onze overeenkomst met u zouden verbreken, of
- Niet het gevolg is van contractbreuk of enige andere fout van onszelf of onze medewerkers, of waar wij verantwoordelijk voor zijn, onze leveranciers. Daarnaast kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor bedragen die verband houden met bedrijfsverliezen.
Dragers
Vervoer per vliegtuig en over zee is onderworpen aan de algemene voorwaarden van de vervoerders waarmee u reist en aan internationale verdragen. TO aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor annuleringen, stakingen, wijzigingen in de dienstregeling, omleidingen, technische problemen die geen verband houden met TO, verloren of zoekgeraakte bagage, kosten voor het wijzigen van de planning, gemiste accommodatie of vertragingen die het gevolg zijn van operationele beslissingen van de betrokken vervoerder. TO aanvaardt geen aansprakelijkheid voor overlijden, letsel of ziekte als gevolg van vervoer per vliegtuig of over zee.
Uw verantwoordelijkheid
U dient ervoor te zorgen dat uw reisdocumenten, paspoorten, visa en vaccinatiebewijzen in orde zijn en dat u het advies van uw huisarts over vaccinaties heeft opgevolgd. Wij verwijzen met name naar onze informatiefolder vóór vertrek. TO geeft algemeen advies, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld als u zich vóór vertrek niet aan de geldende voorschriften houdt. TO aanvaardt geen aansprakelijkheid voor algemeen advies dat vóór aanvang van de vakantie wordt gegeven. U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig inchecken voor alle vluchten en voor het aanmelden om alle vooraf geboekte onderdelen van uw vakantie op te nemen. U ontvangt geen tegoed of restitutie als u een onderdeel van uw vakantie niet opneemt of als u reisdocumenten kwijtraakt. TO wijst u erop dat er bepaalde inherente risico's verbonden zijn aan alle reizen naar Afrika die wij aanbieden en dat u deze op eigen risico moet accepteren. Als u dergelijke risico's met ons wilt bespreken, geven wij u graag telefonisch of schriftelijk advies.
Verzekering
TO vereist dat klanten een reisverzekering afsluiten. De klant zorgt ervoor dat hij een adequate verzekering afsluit, inclusief een overlijdens-, ziektekosten- en evacuatieverzekering, om verlies of schade te dekken.
De wet
Bovenstaande boekingsvoorwaarden en alle correspondentie maken deel uit van uw contract met TO. Dit contract en alle daaruit voortvloeiende zaken worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Tanzaniaanse wetgeving. De rechtbanken van Tanzania hebben exclusieve jurisdictie om alle geschillen tussen ons te behandelen, hetzij met betrekking tot ons contract, hetzij daaruit voortvloeiend.
Afstand van claim tegen inbrenger
Indien u door een andere partij (bijvoorbeeld een reisagent) naar ons bent doorverwezen, stemt u ermee in hen vrij te stellen van aansprakelijkheid en ziet u af van alle claims tegen die partij. Eventuele problemen die u ondervindt, moeten aan ons worden voorgelegd en behandeld volgens de voorwaarden van ons contract.
Problemen
Als u tijdens uw vakantie een probleem ondervindt, neem dan onmiddellijk contact op met de betreffende organisator (kamp-/hotelmanager/safarigids). Hij/zij zal proberen het probleem op te lossen. Als uw probleem niet kan worden opgelost, dient u contact op te nemen met het TO-kantoor, zodat we het kunnen onderzoeken en oplossen.
Bagage
Alle bagage en persoonlijke bezittingen vallen te allen tijde onder de verantwoordelijkheid van de klant en het bedrijf aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of schade van persoonlijke bezittingen, hoe dan ook ontstaan. * Klanten hebben recht op één tas van maximaal 15 kg (rugzak of zachte tas – geen hardtopkoffer) en een dagrugzak. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om overbagage te weigeren. Houd er rekening mee dat op onze trektochten en op sommige "bush"-vluchten andere bagageregels van toepassing kunnen zijn.
Risico
Het bedrijf en de eigenaar, directeur, het management en de medewerkers zijn niet aansprakelijk voor enig letsel of overlijden van personen op de reis, noch voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen, ongeacht de oorzaak. Het bedrijf wijst u erop dat er bepaalde inherente risico's zijn tijdens een safari of bij het uitvoeren van zware fysieke activiteiten. U bent er zelf verantwoordelijk voor om vóór vertrek medisch advies in te winnen over medicatie, vaccinaties en of u fit genoeg bent om de reis te maken. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor ziekte, letsel of overlijden tijdens een bezoek aan de accommodaties die eigendom zijn van en beheerd worden door het bedrijf.
Autoriteit op tournee
De beslissingen van de gids/chauffeur van het bedrijf tijdens de tour zijn te allen tijde definitief en bindend. * De klant dient zich te allen tijde te houden aan de wetten, gebruiken en regelgeving met betrekking tot vreemde valuta van alle bezochte landen.
Marketing
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om foto's en video's die tijdens de tours zijn gemaakt te gebruiken voor marketing- of ander reclamemateriaal. De klant geeft hierbij toestemming voor het gebruik van dergelijke foto's en machtigt het Bedrijf om het auteursrecht op deze foto's en dergelijk materiaal te behouden.
Prijswijzigingen
Al onze prijzen zijn gebaseerd op de huidige tarieven en belastingen voor nationale parken. Er zijn lopende gesprekken over wijzigingen in de belastingregels voor Oost-Afrikaanse landen in 2014. Mochten de autoriteiten besluiten de tarieven en belastingen te verhogen, ook al zijn deze momenteel niet gepland, dan moeten we deze verhogingen vervolgens aan u doorberekenen.
Toegang
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de toestand van de weg en de landingsbaan, waardoor reizen soms onmogelijk kan zijn. Wijzigingen in de oorspronkelijke reisroute zijn onderworpen aan de hierboven vermelde voorwaarden en tarieven, ongeacht eventuele problemen met de bereikbaarheid of weersomstandigheden.
Overmacht
Met “overmacht” wordt in relatie tot het bedrijf bedoeld alle omstandigheden die buiten de controle van het bedrijf vallen (inclusief en zonder beperking, overmacht, explosies, overstromingen, stormen, branden, ongevallen, oorlog of dreiging van oorlog, sabotage, opstand, burgerlijke onrust of vordering, ziekte, quarantaine, overheidsingrijpen, weersomstandigheden of andere externe gebeurtenissen).
Indien het bedrijf door overmacht wordt getroffen, zal het u onmiddellijk op de hoogte stellen van de aard en omvang daarvan. Het bedrijf wordt niet geacht in strijd te handelen met deze voorwaarden of anderszins aansprakelijk te zijn jegens u, wegens vertraging in de nakoming, of wegens niet-nakoming, van enige van zijn verplichtingen uit hoofde hiervan, voor zover een dergelijke vertraging of niet-nakoming te wijten is aan overmacht.
Indien het bedrijf door overmacht wordt getroffen, heeft het recht om, en kan het naar eigen goeddunken, reserveringen of arrangementen met betrekking tot de bezoeken wijzigen of annuleren. Het bedrijf zal zich naar redelijkheid inspannen om u waar mogelijk te vergoeden voor terugbetalingen als gevolg van de wanprestatie van een bedrijf. Het bedrijf heeft echter het recht om de redelijke werkelijke en potentiële kosten die het bedrijf als gevolg van de overmacht heeft gemaakt, in mindering te brengen op de terugbetaling.
Geschillen
Als u tijdens uw reis klachten heeft, moet u deze onmiddellijk melden bij het management van het bedrijf via e-mail info@easytravel.co.tz of telefonisch: +255 754 400 141
Toestemming
De betaling van de aanbetaling of een andere gedeeltelijke betaling voor een reservering houdt in dat u akkoord gaat met alle bepalingen van de Algemene Voorwaarden. De voorwaarden waaronder u akkoord gaat met het maken van de reservering kunnen niet worden gewijzigd of aangepast, tenzij dit schriftelijk gebeurt en is ondertekend door een bevoegde medewerker van het bedrijf.
Websitepromoties
Reserveringen moeten worden gemaakt door een e-mail te sturen naar info@easytravel.co.tz. Deze aanbieding kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, promoties of kortingen en is afhankelijk van de beschikbaarheid.
Biodiversiteit
Het behoud van biodiversiteit is een belangrijke overweging bij het kiezen van een vakantiebestemming, en onze toewijding aan het behoud ervan is geïntegreerd in elk aspect van onze reizen. Onze hoogste prioriteit is het beschermen en behouden van de lokale biodiversiteit, waarbij we ervoor zorgen dat onze activiteiten geen schadelijke gevolgen hebben voor het milieu.
Deze toewijding omvat het selecteren van accommodaties die lokale natuurbehoudsinspanningen ondersteunen, duurzame ontwikkeling bevorderen, prioriteit geven aan gecertificeerde duurzame producten, de negatieve impact op de biodiversiteit minimaliseren, schadelijke activiteiten vermijden, lokale ecosystemen ondersteunen, reizigers voorlichten, samenwerken met lokale gemeenschappen en de verspreiding van invasieve soorten voorkomen. We streven ernaar een duurzame en verantwoorde toeristische sector te bevorderen door deze principes na te leven.
Dierinteracties
Bij Easy Travel and Tours zetten we ons in voor het bevorderen van ethische en verantwoorde reispraktijken. We verzetten ons krachtig tegen elke interactie tussen mens en wilde dieren en alle faciliteiten die dergelijke activiteiten ondersteunen of aanmoedigen. Als trotse partner van Travelife sluiten we niet-duurzame bestemmingen uit van onze reisroutes om onze toewijding aan verantwoord toerisme te waarborgen.
Seksuele uitbuiting voorkomen
Bij Easy Travel and Tours zetten we ons volledig in voor verantwoord toerisme en het voorkomen van uitbuiting. Als trotse partner van Travelife streven we ernaar om bewustzijn te creëren over alle vormen van uitbuiting en intimidatie, waaronder commerciële en seksuele uitbuiting, met name van kinderen en adolescenten.
Seksuele uitbuiting is een wereldwijd probleem dat vaak onopgemerkt blijft. De bestrijding ervan vereist collectieve actie. We moedigen al onze reizigers aan waakzaam te blijven en verdacht gedrag of incidenten van seksuele uitbuiting van kinderen rechtstreeks te melden aan Easy Travel and Tours. Uw bewustzijn en acties kunnen een aanzienlijk verschil maken. Samen kunnen we veiligere en ethischere reiservaringen creëren.
Verboden en illegale souvenirs
Bij Easy Travel and Tours is het ten strengste verboden om verboden souvenirs te kopen, verkopen of vervoeren. Hieronder vallen trofeeën gemaakt van ivoor, neushoornhoorns, nijlpaardtanden, slagtanden, hoorns, veren of huiden van wild. Ook gefabriceerde trofeeën – voorwerpen gemaakt van delen van deze dieren, zoals tanden, slagtanden, hoorns, botten, klauwen, hoeven, haar, veren, eieren of andere duurzame materialen – zijn verboden.
We verbieden ook de aankoop, verkoop of het vervoer van souvenirs met bedreigde flora en fauna, historische of archeologische artefacten die illegaal zijn meegenomen, of verboden middelen (zoals drugs en alcohol), ongeacht hun wettelijke status in de bestemming of het thuisland van de reiziger. We streven ernaar verantwoord en ethisch toerisme te bevorderen door ons aan deze richtlijnen te houden.