Die Grundwerte, nach denen wir leben

Easytravel Veröffentlicht am 9. September 2020
Täglich unsere Werte leben

Wie Sie es von einer etablierten, professionellen Organisation erwarten würden, haben wir bestimmte Grundwerte, die im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Diese können Sie im Folgenden nachlesen: Sie erzählen Ihnen ein wenig darüber, "wer wir sind".

Kommunikation

Unser Lebenselixier ist eine gute Kommunikation. Unsere Reisenden sagen uns, was sie wollen, was sie brauchen, und wir hören zu. Dann liefern wir es. Wir kommunizieren offen und ehrlich und sorgen dafür, dass die Erwartungen der Reisenden erfüllt werden. Bei Easy Travel bedeutet Kommunikation, dass jeder versteht, was benötigt wird, dass jeder auf derselben Seite steht. Wenn ein Reisender eine spezielle Diät benötigt, stellen wir sicher, dass die Hotels und Safari-Camps dies wissen und auf seine Bedürfnisse eingehen; wenn Reisende spezielle Wunschlisten von Wildtieren haben, die sie auf der Safari sehen möchten, werden unsere Fahrer-Guides alles daran setzen, diese zu erfüllen. Sagen Sie uns, was Sie wollen, wir werden zuhören.

Wissen

Wir haben das Wissen, wir wollen es teilen. Als einheimisches Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung kennen wir Tansania wirklich gut - seine Landschaften, seine Menschen, seine Tierwelt. Aber was genauso wichtig ist: Wir sind entschlossen, dieses Wissen mit Ihnen zu teilen, damit auch Sie unser schönes Land kennenlernen können. Von der ersten Anfrage bis zur Abreise werden Sie feststellen, dass wir das Wissen haben, um Ihre Reise unvergesslich zu machen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen bei der Planung Ihrer Reise; unsere Fahrer-Guides werden oft dafür gelobt, dass sie "die extra Meile" gehen, um sicherzustellen, dass unsere Reisenden die bestmögliche Erfahrung machen. Unser Wissen wird zu Ihrem Wissen.

Ehrlichkeit

Wir wissen, dass ein guter Ruf schwer zu gewinnen und leicht zu verlieren ist. Deshalb legen wir in unserem Unternehmen großen Wert auf Integrität, Ehrlichkeit und Fairness. Wir hören unseren Kunden zu und bemühen uns, ihre Erwartungen zu erfüllen. Von dem Moment an, in dem wir unseren Kunden helfen, die richtige Wahl für ihre Reise nach Tansania zu treffen, sagen wir, was wir meinen, und meinen, was wir sagen, und kommunizieren klar und deutlich. Vielleicht noch wichtiger ist, dass wir sicherstellen, dass wir tun, was wir sagen, dass wir unsere Versprechen einhalten und unsere Geschäfte nach den höchsten ethischen Standards führen.

Leidenschaft

Wir wissen, dass Tansania ein ganz besonderer Ort ist, ein einzigartiger Ort mit einigen der spektakulärsten Sehenswürdigkeiten und Wunder der Natur. Wir sind wirklich leidenschaftlich, wenn es darum geht, seine natürlichen Geschenke mit all unseren Reisenden zu teilen - das ist unsere Herausforderung. Hier bei Easy Travel and Tours Ltd. sind wir stolz auf unser Team. Wir stellen leidenschaftliche und motivierte Mitarbeiter ein und bilden sie nach den höchsten Standards aus, um sicherzustellen, dass sie die Tansania-Erfahrung unserer Reisenden unvergesslich machen. Wir alle sind bestrebt, Ihnen das Beste unserer Region zu zeigen und sicherzustellen, dass unsere Leidenschaft zu Ihrer Leidenschaft wird. Bei Easy Travel and Tours Ltd. arbeiten wir hart, um sicherzustellen, dass Sie die besten Erinnerungen an unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter und das wunderschöne Tansania mit nach Hause nehmen.

Wertschätzung der Beziehung

Bei Easy Travel and Tours Ltd. legen wir Wert auf alle unsere Beziehungen - Beziehungen zu unseren Kunden, Beziehungen zu unseren Partnern, Beziehungen zu unseren Gemeinden und Beziehungen zu unserer Umwelt. Der Aufbau eines nachhaltigen Unternehmens ist nur durch langjährige, nachhaltige Beziehungen möglich und wir glauben, dass der Aufbau, die Wertschätzung und die Pflege dieser Beziehungen der Schlüssel zur Zufriedenheit unserer Kunden und zum Erfolg unseres Unternehmens ist.

Erleben Sie

Bei Easy Travel and Tours Ltd. verfügen wir über lebenslange Erfahrung und sind entschlossen, diese zu nutzen, um Ihnen das Erlebnis Ihres Lebens zu bieten.... Die meisten unserer Reisenden möchten abseits der ausgetretenen Pfade auf Entdeckungsreise gehen, und wir haben das Fachwissen und die Erfahrung, um dies zu ermöglichen. Unsere Fahrer und Reiseleiter sind bestrebt, etwas Einzigartiges, etwas Besonderes, etwas Unvergessliches für alle unsere Reisenden zu finden. Aber vor allem sind unsere Erlebnisse authentisch.

Ausgezeichneter Service

Jedes Mal einen hervorragenden Service bieten. Das ist unser Ziel bei Easy Travel und der Maßstab für die Beurteilung unseres Erfolgs. Ob es darum geht, Ihnen bei der Ausarbeitung einer Reiseroute zu helfen, Ihre Fragen vollständig und umgehend zu beantworten oder Ihnen die besten Fotomöglichkeiten auf einer Safari zu bieten - wir überprüfen ständig unsere Leistungen, um sicherzustellen, dass wir die hohen Standards erfüllen, die wir an uns selbst stellen. Und natürlich auch den hohen Ansprüchen, die unsere Gäste an uns stellen. Bei Easy Travel ist exzellenter Service eine Lebenseinstellung, keine Wahl. Unser Ziel ist es, dies jedem Reisenden zu jeder Zeit zu bieten. Wie Sie es von einem etablierten, professionellen Unternehmen erwarten würden, haben wir bestimmte Grundwerte, die im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Diese können Sie im Folgenden nachlesen: Sie erzählen Ihnen ein wenig darüber, "wer wir sind".