politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Easy Travel And Tours Ltd utilise et protège toutes les informations que vous fournissez à Easy Travel And Tours Ltd lorsque vous utilisez ce site Web.

Easy Travel And Tours Ltd s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site web, soyez assuré qu'elles seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Easy Travel And Tours Ltd peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous assurer que les modifications vous conviennent. Cette politique est en vigueur depuis le 16/05/2018.

Types de données que nous collectons :

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire, ainsi que leur adresse IP et l'agent utilisateur de leur navigateur pour faciliter la détection des spams. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l'utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias:

Si vous téléchargez des images sur le site web, évitez celles contenant des données de localisation EXIF GPS. Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire ces données de localisation.

Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez des formulaires de demande sur le site Web, vous serez invité à renseigner nos informations spécifiques, notamment : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, nationalité.

Une fois soumis, l'e-mail sera envoyé directement à notre adresse commerciale et aucune donnée ne sera stockée sur le site web. Votre adresse IP sera également enregistrée afin de réduire le spam et de proposer une solution adaptée à votre demande. En remplissant ces formulaires, vous reconnaissez avoir lu les conditions de cette politique de confidentialité et acceptez que ces informations soient stockées afin de répondre à votre demande.

Contenu intégré provenant d'autres sites Web :

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d'autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Liste de diffusion :

Lors de votre inscription à notre newsletter électronique, nous collectons des informations personnelles. Nous les utilisons pour plusieurs raisons : vous informer des sujets que vous nous avez demandés ; vous contacter si nous avons besoin d'informations complémentaires ; vérifier l'exactitude de nos dossiers et vérifier régulièrement votre satisfaction. Nous ne louons ni n'échangeons nos listes de diffusion avec d'autres organisations et entreprises.

Nous utilisons MailChimp, un prestataire tiers, pour l'envoi de notre newsletter. Nous recueillons des statistiques sur l'ouverture et les clics des e-mails grâce à des technologies standard afin de suivre et d'améliorer notre newsletter. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de MailChimp. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement en bas de nos e-mails ou en nous écrivant à info@easytravel.co.tz.

Journaux du serveur de traitement :

Lorsque vous utilisez notre site web à des fins d'information uniquement, des données générales sont initialement enregistrées automatiquement (sans inscription) et transmises à notre serveur par votre navigateur. Par défaut, ces données incluent : le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, la page consultée, la page précédemment visitée (URL de référence), l'adresse IP, la date et l'heure de la requête serveur et le code d'état HTTP.

Tiers :

Easy Travel And Tours Ltd utilise plusieurs services tiers pour lesquels les seules données transférées sont des données de suivi pour Analytics et autres pixels espions. Aucune donnée personnelle identifiable n'est transférée à ces sociétés tierces.

Easy Travel peut être amené à collecter, utiliser ou divulguer vos données personnelles par l'intermédiaire de diverses agences et partenaires de réservation afin de proposer ou de réserver des services de voyage en votre nom. Ces informations personnelles nous permettent de vous fournir des informations sur vos voyages, de réserver des hébergements, de traiter vos paiements et de vous fournir des services de voyage similaires, le cas échéant.

Objectif des données stockées

Nous savons qu'une réputation est difficile à gagner et facile à perdre. C'est pourquoi nous accordons une telle importance à l'intégrité, à l'honnêteté et à l'équité au sein de notre organisation. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous efforçons de répondre à leurs attentes. Dès que nous les aidons à faire le bon choix pour leur voyage en Tanzanie, nous disons ce que nous pensons et le pensons, en communiquant clairement tout au long de notre démarche. Plus important encore, nous veillons à tenir nos promesses et à exercer nos activités dans le respect des normes éthiques les plus strictes.

Passion

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :

  • Tenue de registres internes.
  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Nous pouvons également utiliser ponctuellement vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons également utiliser ces informations pour personnaliser le site web en fonction de vos centres d'intérêt.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne. Notre site web est protégé au niveau du serveur et du back-end afin de garantir une sécurité optimale des données. Le site web est également mis à jour régulièrement afin de garantir l'utilisation exclusive des derniers plugins et de réduire les risques de failles de sécurité.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois votre accord obtenu, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou de vous informer de vos visites sur un site spécifique. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre individuellement. L'application web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, préférences et aversions en collectant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages consultées. Cela nous permet d'analyser les données de trafic et d'améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins de nos clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système. Globalement, les cookies nous aident à vous offrir un site web de meilleure qualité, en nous permettant de savoir quelles pages vous sont utiles et lesquelles ne vous sont pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, hormis les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site web.

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Durée de stockage

Sauf indication contraire dans les sections suivantes, nous conserverons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif du traitement ou pour remplir nos obligations contractuelles ou légales.

Vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

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