Politique de confidentialité

politique de confidentialité

Par voyage facile

Publié le 24 juillet 2020

Politique de confidentialité de Easy Travel

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Easy Travel And Tours Ltd utilise et protège les informations que vous fournissez à Easy Travel And Tours Ltd lorsque vous utilisez ce site Web.

Easy Travel And Tours Ltd s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Easy Travel And Tours Ltd peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique est effective à partir du 16/05/2018.

Types de données que nous collectons :

Commentaires:

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l'adresse IP du visiteur et la chaîne de l'agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l'utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement à côté de votre commentaire.

Formulaires de contact :

Lorsque vous remplissez des formulaires de demande sur le site Web, vous serez invité à remplir nos informations spécifiques, notamment : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, nationalité.

Lors de la soumission, l'e-mail sera envoyé directement à notre adresse e-mail de vente et rien n'est stocké sur le site Web lui-même. Votre adresse IP sera également stockée afin que nous réduisions le spam et que nous construisions également une solution adaptée à votre demande. En remplissant ces formulaires, vous acceptez d'avoir lu nos conditions contenues dans cette politique de confidentialité et acceptez que ces informations soient stockées afin de répondre à votre demande.

Contenu intégré d'autres sites Web :

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Liste de diffusion :

Dans le cadre du processus d'inscription à notre bulletin électronique, nous recueillons des renseignements personnels. Nous utilisons ces informations pour plusieurs raisons : pour vous parler de choses dont vous nous avez demandé de vous parler ; pour vous contacter si nous avons besoin d'obtenir ou de fournir des informations supplémentaires ; pour vérifier que nos dossiers sont corrects et vérifier de temps en temps que vous êtes heureux et satisfait. Nous ne louons ni n'échangeons de listes de diffusion avec d'autres organisations et entreprises.

Nous utilisons un fournisseur tiers, MailChimp, pour diffuser notre newsletter. Nous recueillons des statistiques sur l'ouverture des e-mails et les clics à l'aide de technologies standard de l'industrie pour nous aider à surveiller et à améliorer notre newsletter électronique. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité de MailChimp. Vous pouvez vous désinscrire des envois généraux à tout moment du jour ou de la nuit en cliquant sur le lien de désinscription au bas de l'un de nos e-mails ou en nous envoyant un e-mail à [email protected].

Traitement des journaux du serveur :

Lors de l'utilisation de notre site Web à des fins d'information uniquement, les données générales sont initialement stockées automatiquement (c'est-à-dire pas via l'enregistrement) et transmises à notre serveur par votre navigateur. Par défaut, ceux-ci incluent : Le type/version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, la page consultée, la page précédemment visitée (URL de référence), l'adresse IP, la date et l'heure de la requête du serveur et le code d'état HTTP.

Tiers :

Easy Travel And Tours Ltd utilise un certain nombre de services tiers dans lesquels les seules données transférées sont des données de suivi pour Analytics et d'autres pixels de suivi. Aucune donnée personnellement identifiable n'est transférée à ces sociétés tierces.

Easy Travel peut collecter, utiliser ou divulguer vos données personnelles par l'intermédiaire de diverses agences et partenaires de réservation dans le but d'offrir ou de réserver des services de voyage en votre nom. Ces informations personnelles nous permettent de vous fournir des informations sur le voyage, de réserver un hébergement, de traiter les paiements et de fournir des services de voyage similaires, le cas échéant.

Objectif des données stockées

Nous savons que les réputations sont difficiles à gagner et faciles à perdre. C'est pourquoi nous accordons une telle importance à l'intégrité, à l'honnêteté et à l'équité dans l'ensemble de notre organisation. Nous écoutons nos clients et nous efforçons de répondre à leurs attentes. A partir du moment où nous aidons nos clients à faire le bon choix concernant leur expérience de voyage en Tanzanie, nous disons ce que nous voulons dire et pensons ce que nous disons, en communiquant clairement tout au long. Peut-être plus important encore, nous veillons à faire ce que nous disons, à tenir nos promesses tout en exerçant nos activités conformément aux normes éthiques les plus élevées.

passion

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

Archivage interne.
Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.

De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne. Notre site Web est à la fois protégé au niveau du serveur et au niveau du backend pour assurer la plus grande sécurité des données. Le site Web est également mis à jour régulièrement pour garantir que seuls les derniers plug-ins sont utilisés afin de réduire les risques de violation.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système. Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Durée de stockage

Sauf indication contraire dans les sections suivantes, nous ne conserverons les données qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement ou pour remplir nos obligations contractuelles ou légales.

Vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous souhaitez/ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct. Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous envoyant un e-mail à [email protected]. Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à moins que nous n'ayons votre permission ou que la loi ne nous oblige à le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi de 1998 sur la protection des données. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.