Die Grundwerte, nach denen wir leben

Einfach reisen Veröffentlicht am 9. September 2020

Wie Sie es von einer gut etablierten, professionellen Organisation erwarten würden, haben wir bestimmte Grundwerte, die im Mittelpunkt von allem stehen, was wir tun. Sie können diese unten nachlesen: Sie werden Ihnen etwas über „Wer wir sind“ erzählen.

Kommunikation

Gute Kommunikation ist unser Lebenselixier. Unsere Reisenden sagen uns, was sie wollen, was sie brauchen, und wir hören zu. Dann liefern wir es. Wir kommunizieren offen und ehrlich und stellen sicher, dass die Erwartungen der Reisenden erfüllt werden. Bei Easy Travel bedeutet Kommunikation, dass jeder versteht, was erforderlich ist, dass alle auf derselben Seite sind. Wenn unser Reisender spezielle Ernährungsbedürfnisse hat, stellen wir sicher, dass die Hotels und Safari-Camps sich dessen bewusst sind und ihre Bedürfnisse erfüllen; Wenn Reisende bestimmte Wunschlisten mit Wildtieren haben, die sie auf einer Safari sehen möchten, werden unsere Fahrer-Guides sich nach hinten beugen, um zu versuchen, sie zu erfüllen. Sagen Sie uns, was Sie wollen, wir hören zu.

Wissen

Wir haben das Wissen, wir wollen es teilen. Als wirklich lokales Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung kennen wir Tansania wirklich – seine Landschaften, seine Menschen, seine Tierwelt. Aber ebenso wichtig ist, dass wir entschlossen sind, dieses Wissen mit Ihnen zu teilen, damit auch Sie unser schönes Land kennenlernen können. Von Ihrer ersten Anfrage bis zu Ihrer Abreise werden Sie feststellen, dass wir über das Wissen verfügen, um Ihre Reise unvergesslich zu machen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen bei der Planung Ihrer Reise; Unsere Fahrer-Guides werden oft dafür gelobt, dass sie „die Extrameile gehen“, um sicherzustellen, dass unsere Reisenden das bestmögliche Erlebnis haben. Unser Wissen wird zu Ihrem Wissen.

Ehrlichkeit

Wir wissen, dass Reputation schwer zu gewinnen und leicht zu verlieren ist. Deshalb legen wir in unserer gesamten Organisation so viel Wert auf Integrität, Ehrlichkeit und Fairness. Wir hören unseren Kunden zu und bemühen uns, ihre Erwartungen zu erfüllen. Von dem Moment an, in dem wir unseren Kunden helfen, die richtige Wahl für ihr Reiseerlebnis nach Tansania zu treffen, sagen wir, was wir meinen und meinen, was wir sagen, und kommunizieren durchgehend klar. Vielleicht noch wichtiger ist, dass wir sicherstellen, dass wir tun, was wir sagen, unsere Versprechen einhalten und gleichzeitig unsere Geschäfte in Übereinstimmung mit den höchsten ethischen Standards führen.

Hingabe

Wir wissen, dass Tansania ein ganz besonderer Ort ist, ein einzigartiger Ort mit einigen der spektakulärsten Sehenswürdigkeiten und Wunder der Natur. Wir sind wirklich leidenschaftlich daran interessiert, seine natürlichen Gaben mit all unseren Reisenden zu teilen – das ist unsere Herausforderung. Hier bei Easy Travel and Tours Ltd. sind wir stolz auf unser Team von Mitarbeitern, die leidenschaftliche und motivierte Mitarbeiter rekrutieren und sie nach den höchsten Standards ausbilden, um sicherzustellen, dass sie die Tansania-Erfahrung unserer Reisenden unvergesslich machen. Wir alle setzen uns dafür ein, Ihnen das Beste unserer Region zu zeigen, und setzen uns dafür ein, dass unsere Leidenschaft zu Ihrer Leidenschaft wird. Bei Easy Travel and Tours Ltd. arbeiten wir hart daran, dass Sie die besten Erinnerungen an unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter und das schöne Tansania mit nach Hause nehmen.

Beziehung wertschätzen

Bei Easy Travel and Tours Ltd. schätzen wir alle unsere Beziehungen – Beziehungen zu unseren Kunden, Beziehungen zu unseren Partnern, Beziehungen zu unseren Gemeinden und Beziehungen zu unserer Umwelt. Der Aufbau eines nachhaltigen Geschäfts ist nur durch langjährige, nachhaltige Beziehungen möglich, und wir glauben, dass der Aufbau, die Wertschätzung und die Pflege dieser Beziehungen der Schlüssel zur Zufriedenheit unserer Kunden und zum Erfolg unseres Unternehmens sind.

Erfahrung

Bei Easy Travel and Tours Ltd. verfügen wir über eine lebenslange Erfahrung und sind entschlossen, diese zu nutzen, um Ihnen… die Erfahrung Ihres Lebens zu bieten. Die meisten unserer Reisenden möchten die ausgetretenen Pfade verlassen und erkunden, und wir haben das Fachwissen und die Erfahrung, um dies zu ermöglichen. Unsere Fahrer und Guides konzentrieren sich darauf, etwas Einzigartiges, etwas Besonderes, etwas Unvergessliches für alle unsere Reisenden zu finden. Aber vor allem sind unsere Erfahrungen authentisch.

Exzellenter Service

Jederzeit exzellenten Service bieten. Das ist unser Ziel bei Easy Travel, der Maßstab für unseren Erfolg. Ob es darum geht, Ihnen bei der Ausarbeitung einer Reiseroute zu helfen, Ihre Fragen vollständig und umgehend zu beantworten oder Ihnen die besten Fotomöglichkeiten auf Safari zu bieten, wir überprüfen ständig unsere Leistung, um sicherzustellen, dass wir die hohen Anforderungen erfüllen, die wir an uns selbst stellen. Und natürlich die hohen Ansprüche, die unsere Gäste an uns stellen. Bei Easy Travel ist exzellenter Service eine Lebenseinstellung, keine Wahl. Es ist unser Ziel, es jedem Reisenden zu jeder Zeit zur Verfügung zu stellen. Wie Sie es von einer gut etablierten, professionellen Organisation erwarten würden, haben wir bestimmte Grundwerte, die im Mittelpunkt von allem stehen, was wir tun. Nachfolgend können Sie darüber lesen: Sie werden Ihnen etwas über „Wer wir sind“ erzählen.